Nhân Viên Điều Hành Tour

• Tiếp nhận yêu cầu từ trưởng phòng/khách hàng về tour inbound/outbound/nội địa       Xây dựng chương trình tour, tính toán chi phí và báo giá chi tiết.
• Liên hệ với nhà cung cấp trong nước (khách sạn, xe, nhà hàng, điểm tham quan…) để đặt dịch vụ.
• Sắp xếp hướng dẫn viên phù hợp với từng nhóm khách, lên kế hoạch chi phí hướng dẫn viên.
• Đàm phán, thương lượng giá với nhà cung cấp, ký kết hợp đồng dịch vụ.
• Duy trì quan hệ với đối tác, kiểm soát chất lượng dịch vụ qua đánh giá định kỳ.
• Giám sát tour, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn viên, xử lý các vấn đề phát sinh      Hoàn thiện chứng từ, hợp đồng và phối hợp với kế toán để thanh toán cho nhà cung cấp.
• Hỗ trợ khách về visa, bảo hiểm du lịch, thủ tục nhập cảnh khi cần thiết.
• Sẵn sàng đi công tác và tham gia các hoạt động Fam trip, khảo sát tuyết điểm.
• Đảm trách các công việc khác khi có sự yêu cầu từ ban lãnh đạo.

• Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế
• Có niềm đam mê du lịch.
• Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành hoặc các ngành kinh tế liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 01 năm tại vị trí điều hành tour inbound/outbound/nội địa, có kiến thức về du lịch inbound/outbound/nội địa, kinh nghiệm tổng thể về các hành trình tour, khách sạn, tuyến điểm..
• Có mong muốn gắn bó và tìm kiếm môi trường làm việc ổn định lâu dài
• Tính cách: Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên trì, trung thực và đánh giá công bằng.
• Có trách nhiệm trong công việc, tinh thần cầu tiến, nhiệt huyết.
• Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề, nhanh nhạy trong các tình huống phát sinh.
• Kỹ năng giao tiếp cởi mở, hòa đồng và năng động.
• Khả năng teamwork trong môi trường công việc Kỹ năng văn phòng thành thạo (Word, Excel, Power Point)

QUYỀN LỢI

• Làm việc trong công ty có bề dày 25 năm phát triển, môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tương trợ nhau. ·        Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước. ·        Được hưởng các chế độ phúc lợi thưởng lễ, tết, tháng 13 và các chế độ khác theo quy định của Công ty. ·
• Nghỉ phép hưởng nguyên lương, du lịch 01 năm/lần.

Thời gian làm việc

• 8h00 - 17h00 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7. Nghỉ chiều thứ 7 và CN