Nhân viên Điều hành Kỹ thuật - FPT TELECOM Bắc Giang

1. Mô tả công việc

• Quản lý, lập kế hoạch và điều phối công việc của đội nhóm. Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các thành viên trong đội.
• Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết nhanh, dứt điểm các vấn đề tồn đọng.
• Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng, kinh doanh và các bộ phận liên quan.
• Các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận/ đơn vị
• Địa điểm làm việc: Hiệp Hòa, Tân Yên, Thành phố Bắc Giang

2. Yêu cầu công việc

• Nam 25-37 tuổi. Nắm vững các kiến thức về mạng viễn thông, mạng máy tính. Hiểu biết về cấu trúc hạ tầng viễn thông.
• Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành điện tử viễn thông hoặc công nghệ thông tin, quản trị mạng…
• Có tinh thần đổi mới sáng tạo, thân thiện, hài hòa, cởi mở trong giao tiếp. Tự tin, quyết đoán, làm việc độc lập, làm việc đội nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
• Tối thiểu một năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm từ 10 người trở lên. Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở các nhà mạng viễn thông khác
• Có chứng chỉ liên quan đến phần cứng, mạng, hệ thống…là một lợi thế. Sử dụng thành thạo Microsoft Office.

3. Quyền lợi:

• Thu nhập 12-15tr/tháng. Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc quản lý như Quản lý User, Trưởng/phò phòng triển khai bảo trì. Được đào tạo và training với quản lý cấp cao
• Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, TIN CARE, công đoàn theo quy định pháp luật. Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước của FPT Telecom, Ưu đãi mua hàng FPT Shop.…
• Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Team building, ….
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.  

• Đang tìm kiếm các ứng viên sẵn sàng làm việc vào các ngày trong tuần
• Yêu cầu 1 năm kinh nghiệm làm việc có liên quan cho vị trí này