Nhân viên/Chuyên viên quản lý khách hàng sau vay

1. Mô tả công việc:

• Thực hiện các hoạt động nhắc khoản vay qua điện thoại, bao gồm các hoạt động nhắc khoản vay trước hạn hoặc quá hạn.
• Chịu trách nhiệm báo cáo tình hình, khả năng trả khoản vay của từng khách hàng cho trưởng nhóm và/hoặc theo quy định, quy trình nhắc khoản vay;
• Phối hợp phòng ban khác có ý kiến đóng góp nhằm đảm bảo công tác nhắc khoản vay qua điện thoại hiệu quả.
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý 
• Tuyển dụng các nhóm nợ: Predue,  NEW, BOM, B2

2. Yêu cầu:

• Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc bằng cấp tương đương.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu
• Giọng nói rỏ ràng, lưu loát; có khả năng nói chuyện qua điện thoại
• Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm  chăm sóc khách hàng, call center, telesale

3. Quyền lợi:

• Thu nhập không giới hạn: Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng (lương trung bình 15tr)
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và đặc biệt Bảo hiểm sức khỏe CBNV
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý rộng mở, công bằng
• Môi trường làm việc vui vẻ năng động, trang phục đi làm thoải mái theo cá tính riêng. 

• Đang tìm kiếm các ứng viên sẵn sàng làm việc vào các ngày trong tuần và Thứ Bảy
• Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc cho vị trí này