Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ) - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. - Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel. - Không áp doanh số
Thời gian làm việc
- Theo ca luân phiên Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30 Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30 Địa chỉ làm việc: Tòa Diamond House - Khu dân cư số 10 - Tổ 1- P. Quyết Thắng - Phương Thịnh Đán Cũ - TP Thái Nguyên
Yêu cầu ứng viên
- Nam, nữ tuổi đời từ 18 - 35. Tốt nghiệp THPT trở lên Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương. Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân viên chăm sóc khách hàng”
- 7,1 – 9,8 triệu/tháng, trung bình 8,5 triệu (433 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 8 triệu — thấp hơn 5%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Thái Nguyên
- 248 tin đang mở từ 69 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Thái Nguyên
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 14/09/2026



