NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI GÒ VẤP

[Gò Vấp - HCM] Trung Tâm Bảo Hành SamSung Gò Vấp tuyển

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - TIẾP NHẬN BẢO HÀNH

• --------------------------------------------

• Địa điểm làm việc: 95 Trần Thị Nghỉ- Phường 7- Quận Gò Vấp - TP.HCM

• Thời gian làm việc: Xoay ca:

• Ca 1: 07:30 - 17:00 (Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi) - Off 1 ngày trong tuần
• Ca 1: 09:30 - 19:00 (Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi) - Off 1 ngày trong tuần

Quyền lợi

• Lương từ 6 - 7.5 triệu/ tháng
• Phụ cấp cơm 500k sau 2 tháng thử việc
• Chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước

Công việc cơ bản

• Tiếp đón khách hàng đến với trạm bảo hành, sửa chửa
• Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng ( theo đúng quy trình của Samsung yêu cầu ) và giải đáp chính sách bảo hành của hãng
• Nhập dữ liệu, lên phiếu dịch vụ chuyển máy cho kỹ thuật
• Hướng dẫn khách hàng thanh toán ( tiền mặt hoặc quẹt thẻ )
• Giải quyết các vấn đề có liên quan đến sản phẩm bảo hành của khách hàng ở trung tâm.
• Thu và kiểm kê quỹ bàn giao cho bộ phận có liên quan vào cuối ca làm việc.
• Làm các báo cáo liên quan: tiền mặt, phiếu dịch vụ theo yêu cầu trực tiếp của quản lý và ban giám đốc
• Hỗ trợ các đồng nghiệp khác trong trung tâm

Yêu cầu

• Kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tương đương
• Microsoft Office tốt
• Giao tiếp tốt, vui vẻ hòa đồng
• Ưu tiên có thể giao tiếp tiếng anh

LIÊN HỆ

Mail: 

SĐT:  (Yến)