Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, đơn hàng và thắc mắc để đảm bảo hoạt động kinh doanh xuyên suốt trên các sàn TMDT (Shopee, TikTok, Lazada, Website) · Hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm, tồn kho, hình ảnh theo từng chiến dịch cho gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada, Website) · Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong quá trình xử lí đơn hàng & sau bán hàng · Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của trưởng nhóm/bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- KỸ NĂNG · Từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CSKH trong ngành TMDT · Có thể làm xoay ca trong tuần · Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm. · Thành thạo các công cụ Excel, Google Sheet
- QUYỀN LỢI · Thu nhập ổn định với đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT · Được đào tạo kiến thức và kỹ năng vận hành TMĐT. · Có cơ hội phát triển lâu dài · Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân viên chăm sóc khách hàng”
- 7,1 – 9,8 triệu/tháng, trung bình 8,5 triệu (433 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 8 triệu — thấp hơn 5%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 18.815 tin đang mở từ 3.732 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 16/09/2026
