Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-time) - Elite Fitness HCM - QUẬN 1

• Luôn tươi cười; Nụ cười là một phần của yêu cầu công việc
• Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng
• Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
• Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn
• Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng; xử lý phàn nàn, khiếu nại; liên hệ với CCS/AOM/CM trong trường hợp cần thiết để đảm bảo Khách hàng luôn hài lòng
• Đăng ký và quản lý thông tin Khách hàng; cập nhật hàng ngày
• Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho Hội viên về các Nội quy và quy định của Công ty
• Xử lý hợp đồng và hóa đơn
• Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác….
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
• Lương theo giờ làm việc: 22.000đ/giờ

• Tiếng Anh (Giao tiếp, viết)
• Kỹ năng máy tính cơ bản
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng lắng nghe
• Khả năng giải quyết vấn đề

* Ưu tiên các bạn có thể làm giờ linh hoạt, có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.