Nhân viên Chăm sóc khách hàng ngân hàng MB Cat Linh, Đống Đa.H1
Mô tả công việc
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
- Thời gian làm việc (6 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần):
- Ca 1: 07h00 - 16h00
- Ca 2: 08h00 - 17h30
- Ca 3: 13h00 - 22h00
- Ca Gãy: 07-11h & 16h-20h
- Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/ tháng)
Nơi làm việc
- Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
- Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Tổng thu nhập trung bình 8 - 12 triệu.
- Lương cứng thử việc 2 tháng đầu: 6.500.000 đồng/tháng.
- Lương cứng sau 2 tháng thử việc: 7.000.000 - 7.300.000 đồng/tháng.
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng.
- Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%-200%-400%).
- Thời gian đào tạo (khoảng 2 tuần) được hỗ trợ 700.000Đ.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng các
chế độ đài thọ khác của công ty
- Nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, Lễ Tết,...
Yêu cầu ứng viên
- Nam/nữ tuổi từ 20 - 35 - Tốt nghiệp Cấp 3 trở lên. - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương. - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân viên chăm sóc khách hàng”
- 7,1 – 9,8 triệu/tháng, trung bình 8,5 triệu (433 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 10 triệu — cao hơn 18%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hà Nội
- 9.270 tin đang mở từ 1.874 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 13/10/2026


