Nhân viên chăm sóc khách hàng cho ngân hàng MB tại Đống Đa, Hà Nội
Mô tả công việc
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB. - Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ. - Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng. - Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ. - Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm. -
- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):
- + Ca 1: 07h00 - 16h00 + Ca 2: 08h00 - 17h30 + Ca 3: 13h00 - 22h00 + Ca Gãy: 07-11h & 16h-20h + Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng) * Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội
Yêu cầu ứng viên
- Nam/nữ tuổi từ 20 - 35 - Tốt nghiệp hệ từ THPT (cấp 3) trở lên. - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương. - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Nhân viên chăm sóc khách hàng”
- 7,1 – 9,8 triệu/tháng, trung bình 8,5 triệu (433 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 10 triệu — cao hơn 18%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hà Nội
- 9.270 tin đang mở từ 1.874 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 21/10/2026
