NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc:

• Hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng.
• Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng
• Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty
• Xử lý tình huống hiệu quả, đảm bảo thời gian và chất lượng.

Yêu cầu ứng viên: 

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng trong ngành thương mại điện tử hoặc logistics là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp khá, Khả năng thuyết phục và kết nối với khách hàng
• Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực cao

Quyền lợi được hưởng: 

• Thu nhập: 7 - 10 triệu/ tháng
• Phúc lợi:
• Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả làm việc.
• Môi trường:
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đầy nhiệt huyết.
• Đồng nghiệp cực cool, thỏa sức sáng tạo.

Đang tìm kiếm các ứng viên sẵn sàng làm việc vào các ngày trong tuần và Thứ Bảy