nhân viên bán hàng và pha chế

• Phục vụ khách hàng - Chào đón, tư vấn menu và ghi nhận order chính xác (tại quầy, qua app/ đơn online) - Xử lý thanh toán, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn, khiếu nại cơ bản - Tạo không khí vui vẻ, năng lượng tích cực
• Pha chế và kiểm tra sản phẩm - Pha chế đúng công thức, định lượng, đảm bảo đồng nhất chất lượng giữa các ca làm việc - Tuân thủ quy trình SOP cho từng dòng sản phẩm - Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào, báo cáo khi có phát hiện bất thường
• Vận hành cửa hàng - Chuẩn bị nguyên liệu đầu ca, kiểm kê tồn kho cuối ca - Giữ gìn vệ sinh khu vực pha chế, quầy phục vụ và không gian cửa hàng - Sắp xếp, bảo quản nguyên vật liệu đúng quy định an toàn thực phẩm
• Phối hợp đội nhóm - Hỗ trợ đồng đội trong giờ cao điểm để đảm bảo tốc độ phục vụ - Tham gia đào tạo, họp ca, cập nhật thông tin sản phẩm/ khuyến mãi mới - Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình, sản phẩm khi có phản hồi từ khách hàng
• Mức lương: - Từ 5,000,000VND - 7,000,000 VND
• Lương thử việc: - 100% trên mức lương cơ bản
• Thưởng: - Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh hàng tháng - Lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của cửa hàng
• Chính sách ưu đãi nội bộ: - Giảm giá cho các sản phẩm của Công ty - Đào tạo, lộ trình phát triển rõ ràng - Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế (sau 02 tháng thử việc)

• Trình độ: - Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên - Độ tuổi: 18 - 28 tuổi, ưu tiên có tinh thần năng động, yêu thích ngành F&B

Thời gian làm việc

• Xoay ca fulltime (Ca 8 tiếng), cửa hàng mở từ 08:30 - 23:00. - Off 1 ngày/tuần. - Trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực và có thái độ tích cực