Nhân Viên Bán Hàng

1. Bán hàng & Doanh số

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
• Chủ động giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Theo dõi tốc độ bán hàng của từng sản phẩm/SKU và đề xuất bổ sung hàng hóa khi cần.
• Thực hiện đúng các chính sách bán hàng và chương trình của Công ty.
• Chủ động đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả bán hàng tại điểm bán.

2. Quản lý hàng hóa

• Theo dõi và kiểm kê hàng hóa theo từng mã sản phẩm.
• Đảm bảo số liệu tồn kho chính xác và đầy đủ.
• Lập bảng kê đặt hàng, bổ sung hàng hóa và thực hiện các thủ tục xuất trả theo quy định.
• Theo dõi tình trạng, chất lượng và hạn sử dụng của sản phẩm.
• Phân loại, báo cáo và phối hợp xử lý hàng hóa không đạt chất lượng.

3. Trưng bày & Chăm sóc sản phẩm

• Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đầy đủ, đúng vị trí, sạch sẽ và bắt mắt.
• Theo dõi tình trạng quầy kệ và khu vực trưng bày.
• Vệ sinh sản phẩm, quầy kệ và khu vực bán hàng hàng ngày.
• Đảm bảo các công cụ hỗ trợ bán hàng tại điểm bán được sử dụng và bảo quản đúng cách.

4. Chăm sóc điểm bán & Khách hàng

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên tại siêu thị/điểm bán.
• Phối hợp với điểm bán để đảm bảo hàng hóa được bổ sung kịp thời.
• Ghi nhận phản hồi, nhu cầu và hành vi mua sắm của khách hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động khảo sát, chương trình bán hàng và hoạt động quảng bá tại điểm bán khi có yêu cầu.

5. Báo cáo

• Thực hiện báo cáo về doanh số, tồn kho, trưng bày và tình hình bán hàng theo yêu cầu.
• Cập nhật các vấn đề phát sinh tại điểm bán và phối hợp với các bên liên quan để xử lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG, Food & Beverage hoặc Retail.
• Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
• Có khả năng tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng.
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần hướng đến kết quả.
• Có khả năng làm việc trong môi trường năng động và chịu được áp lực công việc.