Mô tả công việc
- Tiếp đón, làm thủ tục nhận phòng và trả phòng, thanh toán cho khách
- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
- Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ của khách sạn tới khách hàng.
- Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền quỹ... của ca trước.
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp bậc trung học phổ thông
- Có khả năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Tiếng Anh từ mức khá trở lên
THU NHẬP
- Lương cứng: 8.000.000VND – 10.000.000VND
- Hoa hồng bán tour 10% - TỔNG THU NHẬP: 10.000.000 VND - 15.000.000 VND
- Thưởng KPI (Sau khi ký hợp đồng chính thức)
- Thưởng Service Charge (Sau khi ký hợp đồng chính thức)
- Hỗ trợ ăn theo ca • Làm việc các ngày lễ x1.5 công
- Làm việc các ngày tết âm x3 công
- Lương tháng 13 (Làm tối thiểu 1 năm)
CHẾ ĐỘ
- Thử việc 2 – 4 tuần
- Nhận lương 85% trong tuần thử việc
- Nghỉ 3 ngày/tháng
- 12 ngày nghỉ phép/năm (Làm tối thiểu 1 năm)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Lựa chọn một trong các địa điểm thuận lợi sau:
- 15 ngõ Cầu Gỗ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 104 Mã Mây, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 5 Hàng Dầu, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 6 Lương Ngọc Quyến, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 13 - 15 Hàng Dầu, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 6 – 8 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hà Nội
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Ca sáng: 07.00 – 15.00
- Ca chiều: 14.00 – 22.00
- Ca đêm: 22.00 – 07.00
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hà Nội
- 5.767 tin đang mở từ 1.415 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 29/07/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làmTuyển Quản Lý - Trưởng bộ phận Lễ Tân – Nhân Viên Kinh Doanh Khách Sạn IRIS Hải Phòng
Nhà tuyển dụng (đã ẩn)
Đăng 15/01/2022

Phó phòng Quản lý Khách sạn - Công ty TNHH C.E.O Hospitality
Công ty Cổ phần Tập Đoàn C.E.O
Đăng 22/09/2026

Chuyên viên cấp cao Phòng Quản lý Khách sạn - Công ty TNHH C.E.O Hospitality
Công ty Cổ phần Tập Đoàn C.E.O
Đăng 22/09/2026

