IT Helpdesk

Vị trí : Nhân viên IT helpdesk 

Số lượng : 01 người

Địa điểm làm việc : Tp Phúc Yên – Vĩnh Phúc

Thời gian làm việc : Từ 8:00 – 17:00

Mô tả công việc :

A. Nhiệm vụ chuyên môn

Làm việc chặt chẽ bám sát tiến độ và kết quả quy trình công việc của các hệ thống liên quan đến Nhóm vận hành công nghệ thông tin ( CNTT ):

Theo dõi hệ thống hàng ngày và giải quyết/ tư vấn cho nhân viên về việc giải quyết các vấn đề (nếu có) tham khảo ý kiến của nhóm trưởng

Kiểm tra hệ thống xem có rủi ro tiềm ẩn/ lỗi hiện có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Tiến hành các hoạt động bảo trì định kỳ, như thay thế phần cứng lỗi thời, nâng cấp chương trình, cập nhật vi rút, v.v

Xem xét tất cả các rủi ro bảo mật trong khu vực phụ trách và đánh giá để giảm thiểu rủi ro bảo mật

B. Nhiệm vụ chung

Thu thập và cung cấp đầu vào cho kế hoạch hành động, kế hoạch ngân sách, đầu tư và nhân lực theo yêu cầu

Tích cực học hỏi và chia sẻ kiến thức với các nhân viên khác

Phối hợp với các bên liên quan khác trong và ngoài công ty để hoàn thành hiệu quả các nhiệm vụ được phân công

Tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty

Yêu cầu :

• Độ tuổi : 22 – 35
• Trình độ học vấn : Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
• Kỹ năng chuyên môn : Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point). Ưu tiên hiểu biết về quy trình phát triển hệ thống và bảo trì hệ thống.
• Kỹ năng ngoại ngữ : Tiếng Anh trung cấp
• Bộ khung năng lực chung : Nhanh nhẹn, chủ động, trung thực, cẩn trọng; có khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc
• Sẵn sàng chấp nhận luân chuyển công việc có kỳ hạn tại các chi nhánh công ty

Chế độ :

Lương ~15tr, Công ty mang thương hiệu toàn cầu; xem xét tăng lương hàng năm

Cơ hội thăng tiến: Đánh giá năng lực hàng năm, lộ trình thăng tiến lên các vị trí quản lý theo quy định của công ty 

Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật pháp quy định;

Chế độ mua xe máy, xe ô tô ưu đãi cho nhân viên Công ty;

Được tham gia các chương trình phúc lợi do Công ty hỗ trợ;

Được tham gia các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc;

Được tham gia du lịch, các hoạt động vui chơi giải trí định kỳ và thường xuyên của Công ty;

Điều kiện làm việc, an toàn lao động và các chế độ khác tuân thủ theo quy định của luật lao động.