Head of L&D tại UpBase- Tech Driven Ecommerce Enabler
Mô tả công việc
- 1. Xây dựng chiến lược Learning & Capability Development
- Thiết kế Competency Framework, Career Path và Learning Roadmap cho từng nhóm chức danh.
- Phối hợp với các Head xây dựng năng lực cốt lõi và kế hoạch phát triển đội ngũ.
- Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả đào tạo dựa trên dữ liệu và tác động đến hiệu suất.
- 2. Xây dựng hệ sinh thái học tập số (Digital Learning)
- Quản trị và tối ưu nền tảng LMS, chuẩn hóa Learning Journey và Learning Library.
- Thiết kế học liệu đa dạng như video, micro-learning, bài kiểm tra, chứng chỉ và tài liệu số.
- Chuẩn hóa Knowledge Base, SOP và Best Practices để phục vụ đào tạo và chia sẻ tri thức.
3. Ứng dụng AI & Automation trong đào tạo
- Ứng dụng AI để xây dựng học liệu, bài đánh giá, chatbot hỗ trợ học tập và cá nhân hóa lộ trình phát triển.
- Tự động hóa quy trình quản lý đào tạo, theo dõi tiến độ học tập và báo cáo trên LMS.
- Liên tục cập nhật và thử nghiệm các công nghệ Learning Tech nhằm nâng cao trải nghiệm học tập.
4. Phát triển năng lực tổ chức
- Đồng hành cùng các Head xây dựng chương trình đào tạo chuyên môn, quản lý và lãnh đạo.
- Phát triển mạng lưới Internal Trainers và thúc đẩy văn hóa chia sẻ tri thức.
- Thiết kế các hoạt động Learning Week, Lunch & Learn, Best Practice Sharing và các chương trình phát triển nội bộ.
5. Đo lường & tối ưu hiệu quả đào tạo
- Theo dõi các chỉ số Learning Adoption, Completion Rate, Skill Gap, Learning Hours và tác động đến hiệu suất.
- Phân tích dữ liệu để liên tục cải tiến chương trình và nâng cao ROI đào tạo.
Yêu cầu ứng viên
- Yêu cầu ứng viên 5 năm kinh nghiệm trong Learning & Development hoặc People Development trong các công ty có yếu tố công nghệ / thương mại điện (Startup, SaaS, E-commerce hoặc Tech)
- Đã có trải nghiệm trong cả mô hình Startup lẫn Big Corp
- Open các bạn ứng viên tiềm năng từ Leader/Expert hào hứng thử thách mới
- Có kinh nghiệm triển khai hoặc vận hành LMS và Digital Learning.
- Thành thạo các công cụ AI phục vụ thiết kế học liệu, đánh giá và quản trị tri thức.
- Có tư duy hệ thống, khả năng xây dựng Learning Ecosystem thay vì chỉ triển khai các khóa đào tạo.
- Có kinh nghiệm xây dựng Competency Framework, Career Path hoặc Capability Development là lợi thế.
- Thu nhập xứng đáng với năng lực
Quyền lợi khi trở thành chính thức
- Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
- Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
- Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
Chế độ
phúc lợi đầy đủ
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
- Được tham gia các lớp học (Hard Skills, Soft Skills) giảng dạy bởi chuyên gia và học tập online trong hệ thống bài giảng LMS do công ty tổ chức.
- Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour hàng tuần, CLB thể thao,...
Chế độ làm việc
- 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật.
Phúc lợi
- Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng cổ phần, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
- Địa điểm và thời gian
- Hà Nội: Tòa Hanoi CenterPoint, Số 27 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hà Nội
- 5.030 tin đang mở từ 1.457 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 06/08/2026