[HCM] Customer Relationship Management/ Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

• CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG CANIFA MIỀN NAM
• 141 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Lương: Cạnh tranh

Mô tả chi tiết công việc

• Xây dựng chính sách chương trình thẻ KHTT theo từng giai đoạn.
• Thiết lập database khách hàng Canifa.
• Triển khai & giám sát công tác chăm sóc KHTT theo chính sách định kỳ hàng tháng.
• Theo dõi & đánh giá hiệu quả thực hiện các chính sách để điều chỉnh, bổ sung.
• Lập kế hoạch triển khai CRM theo từng năm, từng vụ & từng tháng.
• Hợp tác với các phòng ban (Sales, Marketing…) để thực hiện các CTKM CRM.
• Phối hợp với các đối tác xây dựng các Chương trình ưu đãi, triển khai ưu đãi từ Công ty nhằm khai thác khách hàng tiềm năng.
• Theo dõi doanh thu, tần suất, số lượng … KHTT và đề xuất các biện pháp Push & Pull nhằm đảm bảo mục tiêu.
• Xác định khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện hữu, thu hút kích thích Khách khách hàng trở lại, tăng tầng suất mua hàng.
• Lập kế hoạch phát triển thị trường Khách hàng mới trước khi mở điểm bán.
• Liên kết hợp tác với các đối tác nhằm thu hút tệp Khách hàng tiềm năng.
• Báo cáo tổng quan về số liệu KHTT.
• Sản xuất & phân bổ các công cụ dụng cụ, POSM liên quan đến chương trình CRM.
• Đánh giá tiêu chuẩn DVKH về việc thực hiện các chương trình khuyến mãi.
• Nghiên cứu thị trường & đối thủ để có giải pháp cải tiến các CTKM.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

• YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dệt may, thời trang.
• Hiểu về lĩnh vực thời trang, may mặc.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing/ Kinh tế Thương mại, Quản trị kinh doanh.
• Thành thạo tin học VP (words, exel, Powerpoint)
• Có kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch Marketing hệ thống bán lẻ.
• Có kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và tình hình thị trường.
• QUYỀN LỢI:
• Lương thỏa thuận theo vị trí, được xác định trên nguyên tắc 3P (vị trí, năng lực và thành tích).
• Thưởng cân bằng công việc và cuộc sống.
• Các chế độ BHYT, BHXH được thực hiện đầy đủ theo quy định.
• Chế độ đào tạo năng lực theo “vùng lõm” (đào tạo bổ sung để phát triển các năng lực theo khung chuẩn).

Mô tả
Thông tin liên hệ

• Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
• Mô tả:
  • Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty.
  • Hồ sơ xin việc gồm:
  • Đơn xin dự tuyển ghi rõ vị trí.
  • CV công việc bắt buộc theo mẫu của Hoàng Dương - Canifa (vui lòng download tại đây: https://canifa.com/tuyen-dung.html).
  • Hồ sơ xin việc có thể nộp trực tuyến, gửi kèm file hoặc trưc tiếp đến công ty.
  • Trong trường hợp không trúng tuyển, Công ty sẽ không hoàn trả lại bộ hồ sơ.
• Tên liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG CANIFA MIỀN NAM
• Địa chỉ: 141 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Ngày gởi: 02/04/2018 Ngày hết hạn: 02/05/2018

Tags

Marketing Quận 3 Thời trang