[Hà Nội, Hồ Chí Minh]Trưởng nhóm nhắc nợ qua Điện thoại

Thỏa thuận Hồ Chí Minh Chưa yêu cầu kinh nghiệm Hạn nộp 15/09/2026

Ứng tuyển ngay

Mô tả công việc

Gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc quá hạn theo danh mục được phân bổ, thực hiện theo đúng kịch bản cuộc gọi và các quy định của TPBank.
Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Lên kế hoạch theo dõi, tổng hợp danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để nhắc nợ/ thu hồi nợ hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…). Báo cáo kịp thời các vấn đề nhắc nợ để nâng cao hiệu quả.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng phù hợp với vai trò đảm nhiệm. Xử lý khiếu nại và đảm bảo trải nghiệm của khách hàng. Tuân thủ Bảo mật thông tin và các quy định khác.
Tham gia các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

Thị trường tại Hồ Chí Minh: 11.822 tin đang mở từ 3.762 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
Nguồn tin: Nguồn: CareerViet · đăng 16/08/2026