FTEL Khánh Hòa - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng làm việc tại Nha Trang

• FPT Telecom
• Tầng 1,2 tòa nhà 42 Lê Thành Phương, Phương Sài, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam
• Lương: 4,000,000 VNĐ - 7,000,000VNĐ

Mô tả chi tiết công việc

- Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng khách hàng, ...
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi bảo trì qua điện thoại.
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm)
- Nơi làm việc : tầng 1,2 tòa nhà 42 Lê Thành Phương, Phương Sài, Nha Trang, Khánh Hòa

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Nữ, tuổi từ 22 - 26.
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Không nói giọng địa phương, ngọng, lắp; giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm,…
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Mô tả

• Ngành nghề việc làm:
• Cấp bậc: Nhân viên
• Nơi làm việc:
• Trình độ học vấn: Cao đẳng
• Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
• Loại công việc: Toàn thời gian cố định
• Tuổi: 22-25
• Giới tính: Nữ

Thông tin liên hệ

• Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
• Mô tả:

  - Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty

• Tên liên hệ: Ms. Nhân
• Địa chỉ: Tầng 1,2 tòa nhà 42 Lê Thành Phương, Phương Sài, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Ngày gởi: 02/04/2018 Ngày hết hạn: 02/05/2018

Tags

Chăm sóc khách hàng Nha Trang