Customer Service Manager
Mô tả công việc
- Customer sample & order request and arrangement within the requested lead time by coordinating with planning team to meet customers’ requirements and satisfaction.
- Support and resolve customers’ and sales’ specific inquiries about customer service issues by proactively working with other departments and functions.
- Maintain and provide the report on CS performance highlighting variances to the targets set on defined KPI’s.
- Provide support for external sales team to help maximize sales volume.
- Measure CS team performance on a regular basis against KPI and carry out constant appraisals of the CS team.
- Support training and competence development technically and commercially of the CS team.
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor degree or above
- At least 3 years experienced in same position.
- Having excellent oral and written communication capability in both Vietnamese and English.
- Enthusiastic and vigorous
- Having good organization ability
- Customer orientated
- Team work
Thông tin tham khảo
Tin đăng ngày 03/04/2023 — đã hơn 180 ngày, có thể đã ngừng nhận hồ sơ. Hãy kiểm tra trên trang nguồn trước khi nộp.
- Mức lương phổ biến cho “Customer Service Manager”
- 27,1 – 41,9 triệu/tháng, trung bình 34,5 triệu (63 mẫu tin, VietnamSalary). Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Bình Dương
- 1.172 tin đang mở từ 416 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Bình Dương
- Nguồn tin
- Nguồn: website tuyển dụng của doanh nghiệp (hr1jobs.com) · đăng 03/04/2023 · cập nhật 04/04/2023