Mô tả công việc
- Kiểm tra và cập nhật lịch trình của carriers, airlines, co-loaders theo yêu cầu của khách hàng/sales; và gửi booking theo yêu cầu của bộ phận sales/khách hàng.
- Hỗ trợ và giải quyết mọi yêu cầu của khách hàng (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, thủ tục hải quan, bảo hiểm ....)
- Theo dõi, kiểm tra và cập nhật tình trạng vận chuyển và giao hàng; phối hợp với khách hàng và các bộ phận nội bộ để giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Các công việc, báo cáo khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Cử nhân kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan
- Từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Thành thạo nghiệp vụ Booking Sea & Air (FCL/LCL/Air)
- Tiếng Anh khá (đọc hiểu chứng từ chuyên ngành và viết email)
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Customer Service Executive”
- 9,5 – 13,2 triệu/tháng, trung bình 11,4 triệu (137 mẫu tin, VietnamSalary). Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 7.935 tin đang mở từ 2.603 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 07/09/2026