Content Creator (Social Media & Video Script)

• Mục tiêu công việc - Phát triển và triển khai hệ thống Social Content trên các nền tảng Facebook, TikTok, Instagram, Website và các kênh Digital khác. - Xây dựng các tuyến nội dung có tính nhất quán về Brand Voice, Key Message và Brand Guideline, đồng thời phù hợp với đặc thù từng nền tảng. - Phát triển Video Content & Script có tính sáng tạo, bắt trend và phù hợp với hành vi người dùng Social. - Góp phần xây dựng nhận diện, tăng Brand Awareness, Engagement và Conversion thông qua hệ thống nội dung. - Theo dõi hiệu quả Content Performance, phân tích insight và chủ động tối ưu nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
• Mô tả công việc 3.1. Phát triển Content Social Media - Lập và triển khai Content Plan/Content Calendar theo tháng và theo từng campaign. - Nghiên cứu insight người dùng, social trend, đối thủ và các chủ đề phù hợp với thương hiệu. - Phát triển nội dung cho Facebook, TikTok, Instagram, Website và các nền tảng Digital khác. - Xây dựng nội dung theo các nhóm Content Pillar: Brand, Product, Lifestyle, Storytelling, Entertainment, Review, Community, Promotional... - Viết caption, headline, hook, CTA và các nội dung Social khác. - Điều chỉnh cách thể hiện nội dung phù hợp với từng nền tảng và đối tượng người dùng. 3.2. Phát triển Video Content & Script - Brainstorm ý tưởng, concept và format cho Video Content. - Viết kịch bản video gồm: Hook, Key Message, Content Flow, Voice Over/Dialogue, Visual Direction và CTA. - Phát triển đa dạng format: Storytelling, Review, Interview, Educational, Entertainment, Promotional, BTS, Trend... - Phối hợp với Media, Design, KOC/KOL và các bộ phận liên quan để triển khai sản xuất. - Theo dõi quá trình sản xuất, đảm bảo nội dung thực tế bám sát concept và mục tiêu ban đầu. - Chủ động đề xuất các video series/recurring content có khả năng phát triển dài hạn. 3.3. Brand Content & Storytelling - Phát triển nội dung dựa trên Brand Positioning, Brand Voice, Key Message và Communication Direction. - Đảm bảo nội dung có sự nhất quán về thông điệp và hình ảnh thương hiệu. - Tìm kiếm những góc khai thác mới cho thương hiệu, sản phẩm và câu chuyện khách hàng. - Ưu tiên cách kể chuyện gần gũi, có cảm xúc và tạo được sự kết nối với người dùng. - Phối hợp cùng Brand, Design, Media và các team liên quan trong quá trình triển khai. 3.4. Content Performance & Optimization - Theo dõi các chỉ số: Reach, Engagement, Views, Watch Time, CTR, Conversion... - Đánh giá hiệu quả từng nhóm content và xác định những format/chủ đề có hiệu quả tốt. - Đề xuất tối ưu về Hook, Content Angle, Format, Storytelling, CTA dựa trên dữ liệu thực tế. - Theo dõi social trend và hành vi người dùng để cập nhật hướng nội dung mới. - Định kỳ tổng hợp kết quả và đề xuất hướng cải thiện Content Performance. 3.5. Phối hợp & Quản lý Content - Phối hợp với Brand, Design, Media, Performance, KOC/KOL và các bộ phận liên quan. - Chủ động trao đổi khi brief chưa rõ hoặc phát hiện vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng nội dung. - Quản lý và cập nhật Content Library, Script, Content Asset và các tài liệu liên quan. - Chủ động ứng dụng các công cụ AI như ChatGPT, Gemini... để hỗ trợ research, brainstorming và tối ưu hiệu suất công việc.
• Quy định & Cam kết - Tuân thủ quy trình làm việc, timeline và quy định của phòng Marketing. - Đảm bảo tính chính xác của thông tin trước khi publishing. - Tuân thủ Brand Guideline và định hướng truyền thông của thương hiệu. - Chủ động bảo mật các thông tin về campaign, kế hoạch Marketing, sản phẩm và các tài liệu nội bộ. - Có trách nhiệm với chất lượng và tiến độ của các content được phân công.

• Yêu cầu công việc -

Kinh nghiệm

• Từ 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Content Creator, Social Media Content, Content Marketing hoặc tương đương. - Tư duy: Có tư duy sáng tạo, storytelling tốt, hiểu hành vi người dùng Digital.
• Có khả năng khai thác câu chuyện thương hiệu, sản phẩm và đời sống để phát triển nội dung có tính kết nối. - Kiến thức/Interest: Có sự quan tâm hoặc hiểu biết về ngành F&B và lifestyle là lợi thế. -

Kỹ năng

• Viết content Social tốt. - Viết kịch bản video ngắn. - Brainstorm và phát triển content idea. - Research insight/trend. - Có khả năng xây dựng Content Plan. - Có khả năng đọc và phân tích các chỉ số Content Performance cơ bản. - Có khả năng phát triển nội dung đa dạng format và storytelling angle. - Portfolio: Ưu tiên ứng viên có portfolio về Social Content/Video Script/Short-form Video, đặc biệt trong các lĩnh vực F&B, Lifestyle, Food hoặc Consumer. - Ưu tiên: Có kinh nghiệm triển khai TikTok Content, Reels, TikTok Shop hoặc từng tham gia sản xuất video thực tế. - Thái độ: Chủ động, trách nhiệm, cầu tiến, yêu thích công việc sáng tạo nội dung; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp team tốt.

Quyền lợi

• Lương: [Thỏa thuận] + thưởng KPI

Chế độ

• Theo chính sách của công ty.
• Đào tạo: Được đào tạo và tiếp cận các kiến thức về Content, Social Media, Branding và Digital Marketing.
• Cơ hội: Được tham gia trực tiếp vào các campaign, brand project và hoạt động sản xuất content; có cơ hội phát triển lên Senior Content Creator/Content Lead tùy theo năng lực.