Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục Tiếng Thái (Telesales Specialist - Thailand)

Thông Tin Cơ Bản

• Nơi làm việc: Tòa nhà The Light, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Thời gian làm việc: 8 – 12h & 13h30 – 17h30 (Thứ 2 – thứ 7)
• Mức lương cứng: 7 – 13 triệu (tùy level)
• Tổng thu nhập không giới hạn bao gồm lương cứng + phụ cấp + hoa hồng

Mô Tả Công Việc:

• Tiếp nhận database khách hàng có sẵn từ bộ phận Marketing, lọc và chốt danh sách khách hàng theo nhu cầu mua hàng
• Gọi điện xác nhận đơn hàng và tư vấn về sản phẩm: các khóa học, ứng dụng học tiếng Anh Online thị trường Thái Lan.
• Thuyết phục khách hàng tin dùng sản phẩm và chốt đơn
• Tư vấn thêm các sản phẩm khác của công ty nhằm mục đích upsell
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng (nếu có)
• Đề xuất xây dựng quy trình/quy định liên quan đến hoạt động CSKH
• Hỗ trợ phòng ban liên quan
• Báo cáo trực tiếp cho leader thị trường Thái Lan.

Yêu Cầu Công Việc:

• Chấp nhận sinh viên mới ra trường, có kinh nghiệm làm sales là 1 lợi thế
• Giao tiếp tiếng Thái thành thạo, ưu tiên chuyên ngành tiếng Thái, từng đi du học hoặc sinh sống tại Thái
• Có Tiếng Anh là một lợi thế (không bắt buộc)
• Khả năng giao tiếp bằng hình thức nói (không nói ngọng, nói lắp)
• Có khả năng giao tiếp và khả năng thuyết phục khách hàng tốt
• Chịu được áp lực công việc
• Khả năng đồng cảm, thấu hiểu. Đặc biệt trong việc học tiếng Anh và các ngôn ngữ nói chung
• Làm việc có trách nhiệm, ý thức tự giác cao, không ngại bị từ chối
• Là người tích cực, tràn đầy năng lượng, không kêu ca, phàn nàn, thích nghi nhanh với môi trường làm việc
• Tính cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực.

Quyền Lợi

• Được tiếp xúc với sản phẩm công nghệ giáo dục hiện đại với trên 500,000 người dùng trả phí tại các thị trường: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia…
• Môi trường làm việc trẻ trung, linh hoạt, chuyên nghiệp, xem trọng hiệu quả làm việc;
• Được coaching 1-1 với top sales;
• Xét duyệt tăng lương đội sales 4 lần/ năm;
• Được tài trợ chi phí cho các khóa học để phát triển năng lực chuyên môn của bản thân;
• Được sử dụng không giới hạn các sản phẩm của công ty;
• Được trang bị thiết bị phù hợp phục vụ cho công việc (máy tính, hệ thống gọi điện thoại);
• Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng;
• Thưởng định kỳ, lễ tết, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe;
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định;
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỉ;
• Khám sức khỏe định kì 1 năm / lần tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc;
• Được tham gia các lớp học yoga, cầu lông, bóng đá miễn phí;
• Có cơ hội được đi du lịch trong và ngoài nước 1 – 2 lần / năm.