Chuyên viên Tập sự Quan hệ khách hàng cá nhân - Hải Phòng

• Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân.
• Tham gia vào việc thực hiện các chương trình, chiến dịch marketing để thu hút khách hàng mới.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng.
• Theo dõi, ghi nhận và báo cáo phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân.
• Tham gia vào các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
• Ứng viên được ưu tiên tuyển dụng vào CN hoặc PGD thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại

• Sinh viên năm ba, sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có thể đi làm full time.
• Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin khi tiếp xúc với khách hàng.
• Kỹ năng sử dụng máy tính và phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng làm việc nhóm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính.

CHẾ ĐỘ

PHÚC LỢI

• Hưởng phụ cấp trong suốt thời gian tập sự (2 triệu/tháng).
• Cơ hội ưu tiên trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành chương trình với lộ trình 03 tháng.
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngân hàng, kỹ năng mềm và định hướng phát triển nghề nghiệp.
• Được Mentoring & Coaching trực tiếp bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm.
• Nhận miễn phí: Bộ câu hỏi phỏng vấn ngân hàng thường gặp và Bộ tài liệu MBTI giúp hiểu rõ bản thân và định hướng nghề nghiệp.
• Nhận Giấy chứng nhận thực tập từ VietABank sau khi hoàn thành chương trình.