Mô tả công việc
- Điều phối, tổ chức hoạt động Sinh hoạt chuyên môn, Bình bệnh án, Bình đơn thuốc, đào tạo chuyên môn
- Lập kế hoạch tổ chức hoạt động theo năm.
- Thông báo lịch họp định kỳ, chuẩn bị các công tác tổ chức
- Soạn thảo nội dung sinh hoạt chuyên môn, đào tạo
- Viết biên bản, lưu trữ hồ sơ
- Giám sát triển khai các nội dung sau cuộc họp / đánh giá kết quả
- Tổng hợp báo cáo, phân tích, đánh giá hiệu quả thực hiện kế hoạch hàng năm.
- Thực hiện các Báo cáo Ngoại viện
- Báo cáo số liệu KCB lên cổng medinet của SYT
- Báo cáo số liệu KCB ngày lễ/Tết lên cổng CBC của Cục quản lý khám chữa bệnh
- Báo cáo số liệu KCB người cao tuổi của SYT
- Báo cáo số liệu KCB phục vụ BC khí thải nhà kính
- Báo cáo số liệu cấp cứu tai nạn giao thông của TT CC 115
- Báo cáo nhân sự trực các vị trí ngày lễ/Tết về SYT
- Báo cáo An ninh trật tự PC06
- Báo cáo bệnh truyền nhiễm
- Báo cáo số liệu Truyền thông giáo dục sức khỏe (TTGDSK) tại bệnh viện
- Báo cáo số liệu Phòng chống tác hại thuốc lá (PCTHTL) tại bệnh viện
- Báo cáo chất lượng phòng xét nghiệm
- Báo cáo số liệu KCB theo ICD 10
- Báo cáo tổng hợp 14 biểu
- Quản lý HSBA
- Giám sát chất lượng ghi chép: Kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của HSBA nội/ngoại trú theo quy định Bộ Y tế.
- Phụ trách kho HSBA: Quản lý, sắp xếp lưu trữ HSBA
- Phụ trách tiêu chí C2.1 - Hồ sơ bệnh án được lập đầy đủ, chính xác, khoa học
- Phụ trách tiêu chí C2.2 - Hồ sơ bệnh án được quản lý chặt chẽ, đầy đủ, khoa học
- Triển khai mạng lưới khảo sát hài lòng người bệnh
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện
- Phối hợp với các khoa/phòng
- Hướng dẫn & giám sát khảo sát
- Tổng hợp – phân tích – đề xuất cải tiến
- Báo cáo kết quả định kỳ quý/lần
- Phụ trách tiêu chí hài lòng NB
- Điều phối mạng lưới - xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động quản lý chất lượng
- Xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện hàng năm.
- Phối hợp với các khoa/phòng để triển khai kế hoạch theo lộ trình.
- Hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế.
- Tổng hợp, đánh giá kết quả thực hiện, đề xuất cải tiến.
- Tổ chức đánh giá và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng
- Triển khai hoạt động tự đánh giá theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện.
- Lập kế hoạch đón tiếp các đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng từ Bộ Y tế, Sở Y tế.
- Phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hồ sơ, minh chứng đầy đủ khi có kiểm tra.
- Thực hiện các báo cáo QLCL
- Theo dõi và khắc phục các vấn đề sau đánh giá.
- Quản lý hồ sơ minh chứng và dữ liệu chất lượng
- Thu thập, tổng hợp và lưu trữ hồ sơ minh chứng cho các tiêu chí chất lượng.
- Kiểm tra, đánh giá tính đầy đủ và hợp lệ của minh chứng.
- Xây dựng hệ thống theo dõi tiến độ thực hiện tiêu chí qua file Excel hoặc phần mềm quản lý chất lượng.
- Phụ trách tiêu chí D chất lượng bệnh viện
- Phụ trách tiêu chí D1.1 Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện
- Phụ trách tiêu chí D1.2 Xây dựng, triển khai kế hoạch và đề án cải tiến chất lượng
- Phụ trách tiêu chí D1.3 Xây dựng văn hóa chất lượng bệnh viện
- Phụ trách tiêu chí D2.1 - Phòng ngừa các nguy cơ, diễn biến bất thường xảy ra với người bệnh
- Phụ trách tiêu chí D2.2 - Xây dựng hệ thống báo cáo, phân tích sự cố y khoa và tiến hành các giải pháp khắc phục
- Phụ trách tiêu chí D2.3 - Thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu các sự cố y khoa
- Phụ trách tiêu chí D2.4 - Bảo đảm xác định chính xác người bệnh khi cung cấp dịch vụ
- Phụ trách tiêu chí D2.5 - Phòng ngừa nguy cơ người bệnh bị trượt ngã
- Phụ trách tiêu chí D3.1 - Đánh giá chính xác thực trạng và công bố công khai chất lượng bệnh viện
- Phụ trách tiêu chí D3.2 - Đo lường và giám sát cải tiến chất lượng bệnh viện
- Phụ trách tiêu chí D3.3 - Hợp tác với cơ quan quản lý trong việc xây dựng công cụ, triển khai, báo cáo hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện
- Quản lý quy trình toàn viện (vận hành & chuyên môn)
- Lưu trữ quy trình toàn viện
- Soạn thảo quy trình theo phân công
- Tổng hợp, lưu trữ giấy tờ pháp lý của Bệnh viện
- Tiếp nhận, lưu trữ hợp đồng dịch vụ, hợp đồng hợp tác của Phòng HCNS, Phòng KHTH, Khoa Dược, Phòng Marketing
- Công tác văn thư của Phòng KHTH
- Tiếp nhận & Phân loại: Tiếp nhận công văn đến - đi; đọc, phân tích nội dung và chuyển đúng đầu mối xử lý.
- Công tác Lưu trữ: Thực hiện lưu trữ hồ sơ công văn (bản cứng và file scan) theo hệ thống quản lý văn bản của bệnh viện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của trưởng phòng và Ban Giám đốc
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học khối ngành Y, Dược, Điều dưỡng, Y tế công cộng, Quản trị Bệnh viện, …
- Có các chứng chỉ về công tác Quản lý chất lượng.
- Có từ 02 năm kinh nghiệm làm QLCL/P. KHTH tại các Bệnh viện, phòng khám.
- Am hiểu pháp luật: Nắm vững Thông tư của BYT về hướng dẫn quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.
- Xử lý số liệu tốt và sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, cẩn thận, có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 14.531 tin đang mở từ 3.464 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 05/10/2026
