Chuyên viên Phát triển thương hiệu sản phẩm Khách sạn, nghỉ dưỡng

• Lập kế hoạch triển khai:  Nghiên cứu định vị, sản phẩm, dịch vụ, khách hàng, thị trường, đối thủ và tiêu chuẩn vận hành để xây dựng  danh mục, phạm vi, ưu tiên và tiến độ  nhận diện/công cụ marketing – bán hàng.
• Triển khai nhận diện thương hiệu:  Xây dựng brief và phối hợp tư vấn/nhà thầu triển khai  Logo, Brand/Visual Guideline, Key Visual, màu sắc, hình ảnh và bộ nhận diện , đảm bảo phù hợp định vị, phân khúc và tiêu chuẩn vận hành.
• Phát triển công cụ marketing – bán hàng:  Triển khai và kiểm soát  brochure, fact sheet, sales kit, tài liệu phòng/dịch vụ, MICE/wedding, website, hình ảnh, phim, 3D/virtual tour, menu, quà tặng…
• Kiểm soát nội dung & chất lượng:  Đảm bảo thông tin về  phòng, F&B, MICE, spa/wellness, dịch vụ và chính sách bán hàng  chính xác, cập nhật, đồng bộ trên các tài liệu.
• Quản lý agency/nhà thầu:  Theo dõi  tiến độ, chất lượng, chi phí và các vòng chỉnh sửa ; tham gia đánh giá, lựa chọn đối tác và các thủ tục báo giá, hợp đồng, nghiệm thu, thanh quyết toán.
• Phối hợp đa bên:  Làm việc với  đơn vị vận hành khách sạn, đầu tư, thiết kế, xây dựng, kinh doanh, pháp chế, tài chính – kế toán, cung ứng  để đảm bảo đầu ra đúng yêu cầu.
• Quản lý hồ sơ & tài sản thương hiệu:  Kiểm soát file nguồn, phiên bản, hồ sơ phê duyệt và tài sản thương hiệu; báo cáo tiến độ, rủi ro và các vấn đề phát sinh.

• Trình độ:  Đại học trở lên, ưu tiên  Marketing, Brand Management, Truyền thông, QTKD, Quản trị Khách sạn – Du lịch .

Kinh nghiệm

• Tối thiểu  3 năm Marketing/Brand Marketing , ưu tiên  2+ năm trực tiếp triển khai nhận diện và marketing/sales materials cho khách sạn, resort hoặc BĐS nghỉ dưỡng .

Kinh nghiệm Hospitality

• Ưu tiên từng tham gia  pre-opening/rebranding khách sạn, resort , làm việc tại chủ đầu tư, tập đoàn/chuỗi khách sạn, đơn vị vận hành hoặc agency chuyên Hospitality.
• Lập kế hoạch:  Có khả năng phân tích  mô hình, định vị, phòng, F&B, MICE/wedding, spa, dịch vụ, khách hàng, thị trường và tiêu chuẩn vận hành  để xây dựng kế hoạch triển khai theo từng giai đoạn.
• Quản lý nhận diện:  Có khả năng xây dựng brief, review và kiểm soát  Logo, Brand/Visual Guideline, Key Visual, hình ảnh và bộ nhận diện , đảm bảo đúng định vị, trải nghiệm khách hàng và tiêu chuẩn vận hành.
• Marketing & Sales Materials:  Có kinh nghiệm triển khai  brochure, fact sheet, sales kit, tài liệu phòng/dịch vụ, MICE/wedding, website, hình ảnh, phim, 3D/virtual tour, menu, quà tặng…
• Quản lý dự án & đối tác:  Có khả năng quản lý  nhiều hạng mục, agency/nhà thầu , kiểm soát tiến độ, chất lượng, chi phí và các mốc  pre-opening/khai trương .
• Phối hợp đa bên:  Làm việc tốt với  đơn vị vận hành khách sạn, đầu tư, kiến trúc – nội thất, xây dựng, kinh doanh, pháp chế, tài chính, cung ứng .

Kỹ năng

• Tốt về  viết/biên tập, tư duy hình ảnh, đánh giá thiết kế, lập kế hoạch, quản lý tiến độ, thuyết trình và điều phối .
• Công cụ & tiếng Anh:  Sử dụng tốt  Microsoft Office ; ưu tiên công cụ quản lý dự án/AI; có khả năng đọc  brand standards/tài liệu chuyên môn bằng tiếng Anh  và trao đổi với đối tác quốc tế.