Chuyên Viên Kỹ Thuật Điện Máy
Mô tả công việc
- Phối hợp với BP tiếp nhận kiểm tra, xác định tình trạng sản phẩm bảo hành (yêu cầu xác định chính xác sản phẩm trong hay ngoài điều kiện bảo hành)
- Tiếp nhận phiếu giao việc, thực hiện triển khai sửa chữa, lắp đặt tại trung tâm sửa chữa HNK
- Đề nghị cấp phát LK-PK, đổi sản phẩm mới nếu đủ điều kiện.v.v.
- Đảm bảo sản phẩm sửa chữa, lắp đặt phải đạt chất lượng và thời gian theo yêu cầu. Các thông tin phải ghi chép rõ ràng, đầy đủ, chính xác.
- Thường xuyên tự rà soát sản phẩm bảo hành thuộc trách nhiệm giải quyết của mình. Đảm bảo không để xảy ra tình trạng sản phẩm quay lại bảo hành
- Trả lại sản phẩm đã sửa xong cho BP điều phối, trả hàng
- Phân loại được đúng lỗi, khắc phục triệt để tình trạng lỗi của sản phẩm
- Phản ánh kịp thời về các dòng sản phẩm hay lỗi, hoặc các lỗi phổ biến. Tập hợp giải pháp kỹ thuật, sáng kiến sửa chữa đối với các dòng sản phẩm bảo hành
- Phản ánh kịp thời các vướng mắc trong quá trình làm việc tới Trưởng BP Bảo hành
- Trao đổi học hỏi & phổ biến kinh nghiệm với các KTV khác
- Phối hợp cùng bộ phận tiếp nhận giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo nơi làm việc gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp, vệ sinh gìn giữ công cụ, đồ dùng, thiết bị làm việc Điều hòa, máy giặt, máy lọc nước, quạt điều hòa...
Yêu cầu ứng viên
- Nam tốt nghiệp trung cấp trở lên. Kinh nghiệm 2 năm vị trí Bảo hành
- Có hiểu biết về các sản phẩm điện, điện tử, gia dụng & điện lạnh.
- Có sức khỏe tốt, trách nhiệm với công việc
Thông tin tham khảo
- Mức lương phổ biến cho “Kỹ Thuật Viên”
- 7,4 – 10,7 triệu/tháng, trung bình 9,1 triệu (133 mẫu tin, VietnamSalary). Tin này khoảng 13,5 triệu — cao hơn 49%. Xem chi tiết lương
- Thị trường tại Hà Nội
- 14.653 tin đang mở từ 2.959 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 04/11/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
Điện máy Gia dụng Hòa Phát tuyển dụng Trade Marketing
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hòa Phát
Đăng 31/10/2026
Điện máy gia dụng Hòa Phát tuyển dụng quản lý ngành hàng bình nước nóng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hòa Phát
Đăng 27/10/2026
