Chuyên viên kinh doanh B2B

• 1. Phát triển khách hàng và kinh doanh dịch vụ logistics ·   Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics, vận tải, kho bãi, phân phối. ·   Tư vấn giải pháp logistics phù hợp với nhu cầu của khách hàng. ·   Giới thiệu các dịch vụ của công ty: vận tải nội địa, dịch vụ chuỗi cung ứng ·   Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• 2. Tư vấn và báo giá dịch vụ ·   Phân tích nhu cầu, tuyến đường, loại hàng hóa, phương án vận chuyển để đưa ra giải pháp phù hợp. ·   Phối hợp với bộ phận vận hành để xây dựng phương án và báo giá dịch vụ. ·   Theo dõi, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
• 3. Quản lý khách hàng và doanh số ·   Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì tỷ lệ sử dụng dịch vụ. ·   Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ. ·   Quản lý dữ liệu khách hàng, cập nhật thông tin trên hệ thống CRM/phần mềm quản lý. ·   Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số, lợi nhuận và KPI kinh doanh.
• 4. Phân tích thị trường và phát triển kinh doanh ·   Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng. ·   Đề xuất các phương án cải thiện dịch vụ, mở rộng thị trường. ·   Báo cáo tình hình kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng định kỳ.
• 5. Phối hợp nội bộ ·   Phối hợp với các bộ phận vận hành, điều phối, kế toán, chăm sóc khách hàng để đảm bảo dịch vụ được triển khai hiệu quả. ·   Theo dõi công nợ khách hàng và phối hợp thu hồi công nợ theo quy định.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc ngành liên quan. ·   Có kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tư vấn và đàm phán. ·   Hiểu biết về thị trường vận tải, logistics, chuỗi cung ứng. ·   Có khả năng phân tích nhu cầu khách hàng và xây dựng giải pháp dịch vụ. ·   Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt. ·   Thành thạo Excel, Word; biết sử dụng CRM là lợi thế. ·   Có khả năng chịu áp lực doanh số và làm việc độc lập.
• Kỹ năng ưu tiên ·   Có sẵn nguồn khách hàng trong lĩnh vực sản xuất, thương mại, xuất nhập khẩu. ·   Có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm logistics, vận tải, giao nhận với khách hàng doanh nghiệp (B2B). ·   Biết tiếng Anh và  tiếng Trung là lợi thế (đặc biệt khi làm việc với khách hàng/đối tác Trung Quốc).
• Thông tin khác

Phúc lợi

Thời gian làm việc

• Thứ 2- Thứ 6: 9h-18h (Thứ 7 có thể WFH tùy tình hình)
• Lương chưa bao gồm thường doanh số. Thu nhập gồm thưởng doanh số lên đến trên 20.000.000VND

Địa điểm làm việc

• 370 CMT8 P Nhiêu lộc