Chuyên viên hỗ trợ vận hành - Lương upto 12mil Commission

• 1. Mô tả công việc:.
• Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:
• + Chuyên viên hỗ trợ vận hành
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
• Giải quyết các vấn đề, thắc mắc trong quá trình sử dụng, đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
• Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
• Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

2️. Yêu cầu công việc

• TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
• Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
• Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…
• Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, dẫn dắt khách hàng là 1 lợi thế.
• Tiếng Anh tốt
• Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.
• Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

3️. Chính sách

Lương

• + Chuyên viên hỗ trợ vận hành: Cơ bản: 12tr + commission
• BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
• Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
• Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

4. Thông tin làm việc

• Working time/ Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, & thứ 7 luân phiên trực theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp, nếu làm việc Thứ 7 sẽ được nghỉ bù 1 ngày trong tuần.
• Place/ Địa điểm: Tầng 11, Vĩnh Trung Plaza, 255-257 Hùng Vương, Thanh Khê, Đà Nẵng