Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng CÁ NHÂN - HÀ NỘI [Chiến Dịch Tuyển Dụng Thần Tốc - GO]

Thỏa thuận Hà Nội Chưa yêu cầu kinh nghiệm Hạn nộp 26/11/2026

Ứng tuyển ngay

Mô tả công việc

Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng thông qua hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh (huy động, cho vay, thẻ...) và chỉ tiêu hoạt động (số lượng cuộc gọi, gặp mặt, chốt hợp đồng...).
Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày.
Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và trực tiếp tư vấn, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp cho khách hàng những giải pháp tài chính và phi tài chính phù hợp.
Thực hiện nghiệp vụ liên quan theo quy định và kiểm soát đôn đốc các cá nhân, Đơn vị có liên quan trong suốt quá trình phục vụ khách hàng hướng đến tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nắm vững chính sách và quy trình nghiệp vụ khách hàng cá nhân như tín dụng và phi tín dụng (bao gồm huy động vốn, cho vay, thẻ, ngân hàng điện tử, kiều hối, sản phẩm liên kết, dịch vụ khác,...) theo quy định từng thời kỳ.
Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng...đến các Đơn vị có liên quan.
Thực hiện nhiệm vụ khác do Cấp quản lý phân công.

Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương. 1 năm kinh nghiệm trở lên làm ngân hàng hoặc làm sales
Có yêu thích với lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kĩ năng giao tiếp tốt là một lợi thế.

Mức lương phổ biến cho “Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân”: 7,5 – 12,6 triệu/tháng, trung bình 10 triệu (165 mẫu tin, VietnamSalary). Xem chi tiết lương
Thị trường tại Hà Nội: 14.653 tin đang mở từ 2.959 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
Nguồn tin: Nguồn: CareerViet · đăng 27/10/2026