CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÀNH GOLF

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Chăm sóc & duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng của Tập đoàn

• Telesale thăm hỏi chăm sóc & tương tác với khách hàng  sau bán

• Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ => đảm bảo kết quả cuối cùng khách hàng HÀI LÒNG

• Xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc, tri ân khách hàng

• Tương tác và điều hướng upsell khách hàng qua các kênh Telesale, Zalo, Facebook

• Tư vấn, giới thiệu về sản phẩm & dịch vụ của Công ty theo kịch bản Telesale 

• =>Mục tiêu điều hướng upsell và giới thiệu hệ sinh thái của Tập đoàn

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

YÊU CẦU

• Giọng nói dễ nghe, giao tiếp uyển chuyển & xử lý tình huống tốt

• Trung thực, chu đáo, luôn coi khách hàng là TRỌNG TÂM

• Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén

• Đam mê kinh doanh, mong muốn có thu nhập cao

• Có kinh nghiệm Telesale/CSKH hoặc làm việc trong ngành/lĩnh vực phục vụ khách hàng 

• Nam/Nữ: cao >1m55

QUYỀN LỢI

• Mức thu nhập : Lương cứng từ 6 triệu – 10 triệu + Thưởng doanh số.

• Thưởng vinh danh Nhân viên xuất sắc, thưởng nóng,thưởng hiệu quả công việc…..

• Trợ cấp ăn trưa 500k, gửi xe tại tòa nhà miễn phí

• Được cấp phát điện thoại, số hotline, cước phí gói thoại

• Cấp phát đồng phục theo mùa

• Thưởng lương tháng thứ 13 - 18

• Tham gia Teambuilding mỗi quý/ 1 lần

• Du lịch hè 1-2 lần/năm, trong nước,nước ngoài

• Teabreak mỗi buổi chiều

• Liên hoan doanh số, tổng kết tháng, quý tại nhà hàng cao cấp..

• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chính trực.

• Được đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng trong công việc và cuộc sống

• Có cơ hội được thử sức ở nhiều vị trí khác nhau trong Tập Đoàn

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng khi nhận việc,sau 6 tháng có thể lên vị trí Leader.

• Được thường xuyên tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện để trau dồi kiến thức ngành golf, kỹ năng và kiến thức sale, kiến thức tổng quan về hiệu quả của marketing đối với kinh doanh và được ra sân golf thực tế.

• Được học Golf miễn phí tại Phòng Golf theo tiêu chuẩn Hàn Quốc

• Được tiếp xúc với tệp khách hàng cao cấp: doanh nhân, chính trị gia và người nổi tiếng….

ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Trụ sở HN: Sảnh tầng 1, toà nhà Bắc Hà Lucky Building, số 30 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội

• Trụ sở SG: Toà Happy Valley, Số 834 Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Quận 7, TP HCM.

• Thời gian làm việc: Full time cố định 

• Sáng: 08h00-12h00, Chiều 13h30-17h30

• Nghỉ linh động các ngày trong tuần theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận

Thông tin liên hệ:

Liên hệ trực tiếp: 086 667 4886  - Phòng Hành chính - Nhân sự

Mail: **********@golfgroup.vn

Soạn mail Chủ đề theo cú pháp: Vị trí_Họ tên_Năm sinh_Quê quán