[CẦN THƠ] NHÂN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY - TICKETING - BOOKER

Vị trí đăng tuyển: NHÂN VIÊN TICKETING - BOOKER VÉ MÁY BAY
Mức lương: 5 - 7 triệu
Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Quyền Lợi
• Chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết theo quy định. Một số chế độ được nghỉ nhiều hơn quy định: Kết hôn: nghỉ 04 ngày (quy định 3 ngày); Con kết hôn: nghỉ 02 ngày (quy định 1 ngày); Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết; vợ chết hoặc chồng chết; con chết: nghỉ 04 ngày (quy định 03 ngày). Khi có người thân là anh, chị, em ruột, ông bà nội ngoại mất; bố hoặc mẹ kết hôn, anh, chị, em ruột kết hôn thì được nghỉ 01 ngày (quy định cho nghỉ nhưng không hưởng lương).
• Lương, thưởng tương xứng với năng lực.
• Phúc lợi hấp dẫn: du lịch hàng năm, ngày hội gia đình, sinh nhật, 8/3, 20/10, được tham gia đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn, được tham gia tất cả các hoạt động phong trào (thể thao, văn nghệ, từ thiện,…) của Công ty để thể hiện đam mê và phát huy sở trường của mình.
• Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, chuyên nghiệp. Công ty luôn đề cao “Đội ngũ nhân lực là tài sản quý giá nhất của Công ty”.
• Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.

Mô Tả Công Việc
• Nghiệp vụ vé Đoàn
o Nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ các trung tâm du lịch của công ty, khách hàng (Công ty, gia đình).
o Sử dụng máy chuyên dùng để đặt chỗ trên các chuyến bay của các Hãng Hàng Không theo yêu cầu.
o Thông báo kết quả đặt chỗ và các thay đổi về vé máy bay cho người phụ trách đoàn và các khâu có liên quan.
o Theo dõi các thời hạn đặt cọc, vào tên, xuất vé để thông báo cho khách hàng.
o Kiểm tra lại tên PNR đoàn sau khi vào tên. Đến thời hạn thì ra yêu cầu xuất vé.
o Thông báo thông tin về vé cũng như chuyến bay.
o Giao, nhận vé với điều hành Tour và nhân viên giao vé.
o Viết yêu cầu đặt cọc cho các đoàn theo yêu cầu của các hãng hàng không.
• Nghiệp vụ vé Lẻ
o Tiếp khách tại quầy, tư vấn cho khách hàng về đường bay, các điều kiện của hành trình thích hợp với giá rẻ nhất có thể.
o Bán vé, đặt chỗ, xuất vé.
o Trả lời thông tin, đặt chỗ, bán vé cho khách mua vé qua điện thoại, online.
o Nhận yêu cầu về vé máy bay và trả lời khách qua Fax, EMail.
o Thông báo các thay đổi về vé máy bay của các Hãng Hàng Không có liên quan cho khách mua vé tại quầy.
o Theo dõi booking của khách mua vé thường xuyên.
o Theo dõi và xử lý QUE, nhắc khách mua vé khi đến hạn.
o Nghiên cứu và cập nhật thường xuyên các bảng giá, qui định của các Hãng Hàng Không về việc bán vé cho khách.
o Lập phiếu chi hoa hồng cho khách mua vé.
o Theo dõi Form và chịu trách nhiệm xuất vé của các Hãng Hàng Không Quốc Tế.
o Hướng dẫn cụ thể những thông tin cần thiết cho khách khi đi máy bay.

Yêu Cầu Công Việc
• Trình độ Trung cấp, ưu tiên Cao đẳng.
• Chứng chỉ nghiệp vụ sử dụng hệ thống Abacus, Amadues, Saber.
• Có 01 năm kinh nghiệm.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Nắm vững nghiệp vụ bán vé máy bay cho các Hãng hàng không.
• Thông thạo các phần mềm vi tính văn phòng.
• Cẩn thận, trách nhiệm với công việc.
• Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm phát triển không ngừng

Hồ sơ bao gồm:
• Đơn xin việc.
• Thông tin ứng việc theo mẫu của BenThanh Tourist.
• Bản sao bằng cấp, bảng điểm, chứng chỉ tiếng Anh, vi tính,…
• Bản sao CMND
• Bản sao hộ khẩu
• Giấy khám sức khỏe
• Ứng viên nộp hồ sơ photo, hồ sơ công chứng sẽ bổ sung sau khi trúng tuyển

Thông tin liên hệ
• Điện thoại: 0906.831.127 (Ms. Kiều Diễm)
• Địa chỉ: 82 - 84 Calmette, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, Tp.HCM

Cách thức nộp hồ sơ:
• Tiêu đề vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển.
• Ứng viên vui lòng mang theo bộ hồ sơ đầy đủ khi tham dự phỏng vấn.