Account Manager (Mảng Thương Mại Điện Tử)

Thỏa thuận Hồ Chí Minh Chưa yêu cầu kinh nghiệm Hạn nộp 12/09/2026

Ứng tuyển ngay

Mô tả công việc

Quản lý và vận hành hoạt động thương mại điện tử:
Xây dựng kế hoạch vận hành tổng thể cho các sàn thương mại điện tử (TikTok Shop, Shopee và các nền tảng khác).
Theo dõi, phân tích và chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận, chi phí vận hành và các chỉ số kinh doanh.
Đề xuất chiến lược phát triển nhằm gia tăng doanh số, tối ưu hiệu quả hoạt động của các gian hàng.
Quản lý hoạt động livestream và nội dung bán hàng:
Phối hợp với đội ngũ Content, Livestream, Media và KOC/KOL để triển khai các chiến dịch bán hàng.
Xây dựng kế hoạch livestream định kỳ, các chương trình Mega Sale, Flash Sale và các hoạt động thúc đẩy doanh thu.
Kiểm soát chất lượng nội dung, hình ảnh và trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng.

Đào tạo và quản lý đội ngũ vận hành thương mại điện tử, bao gồm: Content, Livestream, Vận hành sàn và Chăm sóc khách hàng.
Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự.

Làm việc trực tiếp với nhãn hàng, đối tác, KOC/KOL và các đơn vị liên quan.
Tư vấn giải pháp kinh doanh, đề xuất kế hoạch phát triển và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

Theo dõi và phân tích các chỉ số: GMV/NMV, ROAS, Conversion Rate, Traffic, AOV, tỷ lệ hoàn hàng và hiệu quả quảng cáo.
Lập báo cáo tuần, tháng, quý và đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Cập nhật xu hướng thị trường, chính sách và các công cụ mới trên nền tảng thương mại điện tử.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02–03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử; ưu tiên ứng viên đã từng quản lý đội nhóm.
Am hiểu về TikTok Shop, Shopee, livestream bán hàng và các công cụ quảng cáo trên nền tảng số.
Có khả năng xây dựng chiến lược kinh doanh và quản lý vận hành đa kênh.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và xử lý vấn đề tốt.
Thành thạo Excel, Google Sheets và các công cụ phân tích dữ liệu.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.

Mức lương phổ biến cho “Account Manager”: 17,4 – 25,9 triệu/tháng, trung bình 21,6 triệu (199 mẫu tin, VietnamSalary). Xem chi tiết lương
Thị trường tại Hồ Chí Minh: 8.646 tin đang mở từ 2.477 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
Nguồn tin: Nguồn: CareerViet · đăng 14/07/2026