1. Chiến lược & Lên kế hoạch
- Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing định kỳ theo tháng/quý.
- Đề xuất ý tưởng quảng bá phù hợp với định hướng và ngân sách của Công ty.
- Phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh kế hoạch marketing hiệu quả.
2. Nội dung & Hình ảnh
- Lên ý tưởng và sản xuất nội dung cho các kênh truyền thông như Facebook, Instagram, TikTok,...
- Chụp ảnh không gian, đồ uống, khách hàng,... Thiết kế các ấn phẩm để phục vụ cho việc truyền thông.
- Viết bài quảng bá Công ty, chương trình ưu đãi, câu chuyện thương hiệu,...
3. Vận hành kênh marketing
- Quản lý và cập nhật thường xuyên fanpage, Instagram, TikTok,...
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các kênh online.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch khuyến mãi, ưu đãi, minigame, decor...để tăng tương tác.
4. Quảng cáo & Đánh giá hiệu quả
- Thực hiện quảng cáo Facebook/Google theo ngân sách được duyệt.
- Theo dõi, đo lường hiệu quả các chiến dịch: lượt tương tác, lượng khách tăng, chi phí/khách,...
- Lập báo cáo định kỳ gửi cho chủ Công ty (hàng tuần/hàng tháng).
5. Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh
- Tổ chức các chương trình sự kiện tại Công ty như: đêm nhạc, workshop, sinh nhật, các dịp lễ tết...
- Tham gia đóng góp ý tưởng cải thiện menu, decor, trải nghiệm khách hàng để tăng sức hút truyền thông.
6. Các công việc khác liên quan theo phân công của Quản lý trực tiếp.