To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Updated: 01/08/2025
APPLY NOW

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Customer Service , Consulting

    Deadline to apply:

  • Level: Team Leader / Supervisor

    Experience:

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

Quản lý, giám sát nhóm CSKH (trên 20 nhân sự) trong dự án TMĐT
Theo dõi, báo cáo hiệu suất, đảm bảo KPI của nhóm
Đào tạo và huấn luyện nhân viên định kỳ
Giám sát việc tuân thủ quy trình, lịch làm việc
Phối hợp giải quyết sự cố phát sinh trong team

Job requirement

Tốt nghiệp Đại học hoặc tương đương
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Call Center
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành BPO và thương mại điện tử
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel
Khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế

More Information

  • Qualification: College
  • Age: Unlimited
  • Job type: Permanent
  • Benefits:

    Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
    Thưởng KPI hàng tháng
    Lương tháng 13
    Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết
    Team building, hoạt động nội bộ định kỳ
    Được trang bị máy tính, điện thoại khi làm việc
    Đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ trước khi bắt đầu

Company Overview

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

https://transcosmosvietnam.talent.vn/ Number of employees: 1.000-4.999

Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ... View more

Similar Jobs

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

APPLY NOW
Save this jobs