Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Entry Level / Internship , Online Marketing , Customer Service
Deadline to apply:
Level: Student / Internship
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.
- Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống để điều phối kỹ thuật viên và theo dõi tiến độ xử lý sự cố.
- Tương tác qua đa kênh: Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Zalo, Webchat.
- Giải quyết phản ánh: Xác nhận thông tin, xử lý phản hồi về chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi phân quyền.
- Chăm sóc khách hàng: Gọi điện khảo sát mức độ hài lòng, thu thập ý kiến để cải thiện dịch vụ.
- Thực hiện nhiệm vụ khác: Hỗ trợ công việc theo yêu cầu của cấp trên.
PHÚC LỢI
- Được đào tạo khi chưa có kinh nghiệm.
- Được tham gia các khóa huấn luyện nội bộ.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại Công ty.
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Work location: Ho Chi Minh
Salary: 1,000,000 - 3,500,000 VND
Trung tâm Hướng nghiệp - Tư vấn việc làm Trường Đại học Mở Tp.HCM
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
Thực tập sinh Chăm sóc Khách Hàng (Lương cứng 7.800.000 VNĐ)
Confidential
Work location: Ho Chi Minh
Salary: 7,880,000 - 9,800,000 VND
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Savills Vietnam - Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Competitive
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Work location: Ho Chi Minh
Salary: 1,000,000 - 3,500,000 VND
Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng
Work location: Ho Chi Minh
Salary: 1,500,000 - 2,000,000 VND
