Phát triển hệ thống livestream đa nền tảng
- Xây dựng và vận hành hoạt động livestream trên TikTok, Facebook, ……
- Thiết lập chiến lược tăng trưởng cho từng nền tảng, đảm bảo đúng gu thương hiệu.
Đảm bảo doanh thu livestream
- Lên kế hoạch doanh thu theo tháng – tuần – phiên live.
- Tổ chức các phiên livestream đạt KPI doanh thu mục tiêu.
Xây dựng đội ngũ vận hành livestream chuyên nghiệp
- Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ livestream (host, hỗ trợ bán hàng, kỹ thuật, quay dựng…).
- Huấn luyện theo chuẩn thương hiệu cao cấp, xử lý tình huống linh hoạt khi on air.
Lập kế hoạch và kịch bản livestream
- Thiết kế kế hoạch livestream chi tiết theo tuần/tháng/ngày gắn với BST, dòng sản phẩm, sự kiện.
- Biên soạn kịch bản livestream theo mục tiêu thương mại và trải nghiệm khách hàng.
Tối ưu hiệu quả quảng cáo & traffic
- Phối hợp với team Ads & Performance để kéo đúng traffic chất lượng vào phiên live.
- Tối ưu chi phí ads theo hiệu suất phiên livestream.
Thiết lập hệ thống KPI & theo dõi hiệu quả
- Đo lường: số lượt xem, CR, AOV, giữ chân, số đơn, doanh thu/phiên...
- Xây dashboard báo cáo hiệu suất livestream theo tuần/tháng, đề xuất cải tiến.
