Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Medical / Healthcare
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
- Xây dựng, tổ chức, kiểm tra và đánh giá các quy trình hoạt động của các bộ phận trong khoa
- Tiếp đón khách, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Quản lý và đáp ứng yêu cầu của tất cả các khách hàng về kết quả sàng lọc, hồ sơ bệnh án sao kê (đảm bảo 100% không bị để bị sót khách hàng)
- Bao quát, quan sát cùng với quản lý dịch vụ hiện tại về hình ảnh, ngôn ngữ, tác phong của bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý, vệ sinh và checklist phòng ốc, mặt bằng, các phòng ban, khu vệ sinh.. sự cố hoặc hỏng hóc gì cần xử lý để báo lên bộ phận liên quan
- Giám sát văn hoá đưa tiễn chào hỏi của khách hàng của điều dưỡng, hộ sinh khoa, và sẵn sàng hỗ trợ kịp thời khi khoa thiếu tiễn khách
- Thực hiện hệ thống báo cáo, lên kế hoạch thường kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo
- Họp định kỳ tuần, tháng và đột xuất
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Có kinh nghiệm về quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã làm chức vụ tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp như khách sạn, nhà hàng, bệnh viện.
- Có kiến thức và kinh nghiệm làm ở bộ phận CSKH tại các doanh nghiệp lớn
- Các kỹ năng khác:
+ Kỹ năng hoạch định chiến lược;
+ Kỹ năng thiết lập mục tiêu;
+ Kỹ năng lãnh đạo và quyết định;
+ Kỹ năng giao tiếp bên ngoài và nội bộ;
+ Kỹ năng trình bày rõ ràng, chính xác;
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề và quản trị.
https://benhvienphuongdong.vn Number of employees: 500-999
Chuyên viên cao cấp Quản trị dịch vụ CNTT
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )
Work location: Ha Noi
Salary: Negotiable
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )
Work location: Ha Noi
Salary: Negotiable
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 10,000,000 VND
Giám đốc Trung tâm Hạ Tầng Công nghệ
Công ty Cổ phần tập đoàn Meey Land
Work location: Ha Noi
Salary: Competitive
Nhân viên vận hành quản lý dịch vụ
Công Ty Cổ Phần giải Pháp Thanh Toán Việt Nam (VNPAY)
Work location: Ha Noi
Salary: Competitive
Incident Manager - Hà Nội - TA150
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Work location: Ha Noi
Salary: Negotiable
Nhân viên Hành chính Lễ tân (6 tháng)
Công Ty CP Dược Phẩm Pharmacity
Work location: Ha Noi
Salary: Competitive
Trưởng Phòng Dịch Vụ - Vệ Sinh Công Nghiệp
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Nhà Sạch
Work location: Ha Noi
Salary: 18,000,000 - 25,000,000 VND
Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Work location: Ha Noi
Salary: 11,000,000 - 12,000,000 VND
Chuyên Viên Pháp Chế và Bảo Hiểm
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VẬT TƯ GIAO THÔNG
Work location: Ha Noi
Salary: Competitive
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN VÀ THÔNG MINH GSM
Work location: Ha Noi
Salary: 600 - 700 USD