To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH GRE VIỆT NAM
Updated: 14/10/2025

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Restaurant / Hotel

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Job requirement

Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat liên quan đến vận hành airbnb.
Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý thắc mắc của khách Nhật Bản và khách du lịch nước ngoài.

Cụ thể:

  • Giải đáp thắc mắc liên quan đến đặt phòng (điện thoại, email, chat)
  • Hướng dẫn thủ tục check-in, check-out
  • Chỉ đường, giải thích cách sử dụng thiết bị
  • Tiếp nhận ban đầu các tình huống khẩn cấp (mất chìa khóa, sự cố tiếng ồn, v.v.)
  • Liên hệ, điều phối với chủ nhà và nhân viên vệ sinh

Job requirement

Điều kiện bắt buộc:

  • Trình độ tiếng Anh business
  • Biết tiếng Hàn/Trung là lợi thế ( không bắt buộc )
  • Có kỹ năng tin học văn phòng (Microsoft, v.v.)

Điều kiện ưu tiên:

  • Có kinh nghiệm làm việc tại tổng đài (không yêu cầu ngành nghề)
  • Có kỹ năng ngoại ngữ (tiếng Anh, Trung, Hàn ở trình độ trung cấp trở lên)
  • Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Airbnb hoặc khách sạn
  • Có thể làm việc ca đêm hoặc cuối tuần

More Information

  • Qualification: Bachelor
  • Age: 22 - 35
  • Job type: Permanent

Company Overview

CÔNG TY TNHH GRE VIỆT NAM

76A Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH GRE VIỆT NAM