To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
NHÂN VIÊN LỄ TÂN

NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Tổng công ty Xây dựng số 1 – CTCP
Updated: 09/08/2025
APPLY NOW

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

1. Thực hiện các nghiệp vụ hành chánh của nhân viên tiếp tân như

- Tiếp nhận thư từ, văn bản từ khách hàng gởi BQLTN, CC1.

- Gởi thư từ, văn bản của BQLTN cho khách hàng.

- Hướng dẫn khách hàng liên hệ công việc, tuân thủ nội quy của tòa nhà.

- Tiếp nhận và giải đáp thông tin qua điện thoại trong phạm vi công việc phụ trách, chuyển tiếp điện thoại cho BQLTN.

- Theo dõi thông báo phí, thu phí, nhắc phí hàng tháng.

- Bàn giao khoản thu phí cho kế toán CC1.

- Bàn giao chi tiết trong sổ giao ca của bộ phận tiếp tân, bàn giao két sắt, vật dụng khu vực quầy tiếp cho bộ phận bảo vệ.

- Cập nhật danh sách thông tin khách hàng trong file theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng cho BQLTN.

- Cập nhật thông tin khách thuê mới, khách đã dời đi khu văn phòng.

- Cập nhật thông tin cư dân mới, khách đã dời đi khu căn hộ.

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật thực hiện sắp xếp lịch bảo trì, sửa chữa hệ thống kỹ thuật tại phần thuê.

- Sắp xếp lịch kiểm soát côn trùng.

- Theo dõi khách check-in check-out, cập nhật thông tin AirBNB mỗi ngày, lưu ý danh sách đen báo cáo liền cho người quản lý.

- Ghi nhận báo cáo theo dõi tài sản thất lạc theo quy trình TGĐ đã duyệt.

- Báo kỹ thuật xử lý những vật tư hư hỏng trong tòa nhà đến khi thực hiện xong, cập nhật vào bảng theo dõi đã thực hiện.

2. Thực hiện các nghiệp vụ dịch vụ khách hàng của nhân viên tiếp tân như:

- Tiếp nhận phản ánh của khách hàng và phản hồi thông tin cho khách hàng trong quyền hạn trách nhiệm công việc đang phụ trách.

- Trường hợp vượt ngoài quyền hạn trách nhiệm, nhân viên tiếp tân chuyển tiếp thông tin cho BQLTN phản hồi khách hàng.

3. Thực hiện thủ tục đăng ký/hủy đăng ký xe tháng, tổng hợp danh sách xe hàng tháng.

- Cập nhật đăng ký mới/ hủy xe/ mất thẻ/ điều chỉnh thông tin xe tháng

- Tổng hợp danh sách phân bố xe hàng tháng gửi khách thuê văn phòng khi có thông báo phí.

4. Thực hiện và báo cáo các công việc trưởng bộ phận hoặc BQLTN giao phó.

Job requirement

1. Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp trở lên, hoặc các trường đào tạo nghề (Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm để đào tạo)
2. Ngoại hình ưa nhìn (ưu tiên ứng viên có chiều cao tốt từ 1m65)
3. Ứng viên có thể làm việc theo ca (6 - 8 tiếng/ca)
3. Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp. 
4. Giao tiếp tốt, thân thiện và chủ động trong công việc
5. Có định hướng và mong muốn gắn bó lâu dài.

More Information

  • Job type: Permanent

Company Overview

NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Tổng công ty Xây dựng số 1 – CTCP

https://www.cc1.vn/ Number of employees: 1.000-4.999

Tổng Công ty Xây dựng Số 1 - CTCP (CC1 JSC) là một trong những doanh nghiệp xây dựng các công trình hạ tầng, dân dụng và công nghiệp có nhiều kinh nghiệm và uy... View more

Similar Jobs

View more

NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Tổng công ty Xây dựng số 1 – CTCP

APPLY NOW
Save this jobs