To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Shopee [GIỜ HÀNH CHÍNH]

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Updated: 01/10/2025

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

    Experience:

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Làm việc qua các kênh: Hotline, Chat và Email
  • Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
  • Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
  • Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
  • Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.

Job requirement

  • Tốt nghiệp Trung Cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
  • Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng Shopee
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây)
  • Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...

--QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN--

  • Thu nhập: 7.300.000 – 9.000.000/tháng. 
  • Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test. 
  • Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

--THỜI GIAN LÀM VIỆC--

Thứ 2 đến thứ Chủ nhật (9:00-18:00), Off 1 ngày bất kì trong tuần

--ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC--

82 Thăng Long Phường 4, Tân Bình

More Information

  • Qualification: Intermediate
  • Age: 20 - 33
  • Job type: Permanent

Company Overview

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Number of employees: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... View more

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Shopee [GIỜ HÀNH CHÍNH]

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU