To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sơn Hà
Updated: 29/11/2025
APPLY NOW

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  1. Trực hotline tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phân lịch BH cho từng nhân sự, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
  2. Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và liên hệ bộ phận phụ trách để xử lý các vấn đề phát sinh.
  3. Lập báo cáo về khảo sát khách hàng và báo cáo công việc với quản lý cấp trên.
  4. Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)
  5. Hỗ trợ lập các yêu cầu mua phát sinh.

Job requirement

  1. - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: kinh tế, hành chinh, nhân sự,…
  2. - Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm.
  3. - Am hiểu 1 phần kỹ thuật cơ khí/ điện tử.
  4. - Thành thạo tin học văn phòng.
  5. - Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giải quyết các tình huống.
  6. -  Có khả năng làm việc nhóm.
  7. -  Khả năng tổng hợp dữ liệu, phân tích.
  8. - Giọng nói dễ nghe

More Information

  • Job type: Permanent

Company Overview

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sơn Hà

https://www.sonha.com.vn/ Number of employees: 1.000-4.999

Công ty Cổ phần Quốc tế Sơn Hà (SONHA CORPORATION) được thành lập chính thức vào ngày 17/11/1998. Tiền thân là Công ty TNHH Cơ kim khí Sơn Hà. Trải qua một quá... View more

Similar Jobs

View more

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sơn Hà

APPLY NOW
Save this jobs