Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Sales / Business Development
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
-Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,
-Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
*Định mức yêu cầu công việc/ ngày công:
-Kênh tổng đài : 155 cuộc gọi/ ca làm việc.( Được cộng dồn các cuộc gọi thừa để tính công)
*Thời gian đào tạo:
-Thời gian đào tạo: 7 - 10 ngày.
-Được hỗ trợ đào tạo 400.000 vnd (Chi trả cùng lương tháng làm việc đầu tiên).
2. Thời gian làm việc:
- Line Call: Từ 08h00 – 17h30 hàng ngày.
- Nam/nữ: 18 – 35 tuổi,
- Tốt nghiệp: Trung học phổ thông, Trung cấp, Cao đẳng , … (HS/SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng),
- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói nặng giọng địa phương,
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.