To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ULTD THỊNH PHÁT
Updated: 17/10/2025

Employment Information

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Trực hotline, trực chat khiếu nại

  • Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, khảo sát trải nghiệm khách hàng theo kế hoạch của Công ty

  • Tiếp nhận, phân loại và giải quyết các khiếu nại trong phạm vi công việc

  • Cập nhật, lưu trữ dữ liệu khách hàng, đơn hàng và khiếu nại trên hệ thống.

  • Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Job requirement

1. NHỮNG TIÊU CHÍ MONG ĐỢI Ở BẠN

  • Ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí CSKH, xử lý khiếu nại, dịch vụ khách hàng 

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe chủ động và kiểm soát cảm xúc tốt

  • Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng và xoa dịu khách hàng

  • Kỹ năng đàm phán, thương lượng và xử lý tình huống

  • Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng các công cụ CRM, hệ thống chat, phần mềm bán hàng

2. NHỮNG ĐIỀU HẤP DẪN Ở CHÚNG TÔI

  • Thu nhập vị trí Fulltime: 7.5- 10tr/tháng(Lương cứng + thưởng)

  • Được cấp máy tính, trang thiết bị làm việc

  • Du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, trung thu, ốm đau hiếu hỉ, kết hôn, sinh con, thưởng thâm niên, thưởng cống hiến, thưởng sáng kiến cải tiến…

  • Tham gia BHXH, hưởng 15 ngày phép/ năm, thưởng lễ tết, thưởng thâm niên, thưởng

  • tháng/ quý/ năm, thưởng sáng kiến cải tiến...

  • Tham gia các chương trình đào tạo, teambuilding của Công ty

  • Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi

  • Thời gian làm việc Fulltime: 08h30-17h30 Nghỉ trưa 1h. (T2-T7 hàng tuần) .

More Information

  • Qualification: College
  • Age: Unlimited
  • Job type: Permanent

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN ULTD THỊNH PHÁT

https://kinhmatlily.com/ Number of employees: 100-499

Số 9, Ngõ 72 Đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Similar Jobs

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ULTD THỊNH PHÁT