Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Medical / Healthcare , Textiles / Garments / Fashion , Customer Service
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
Trực hotline, trực chat khiếu nại
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, khảo sát trải nghiệm khách hàng theo kế hoạch của Công ty
Tiếp nhận, phân loại và giải quyết các khiếu nại trong phạm vi công việc
Cập nhật, lưu trữ dữ liệu khách hàng, đơn hàng và khiếu nại trên hệ thống.
Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
1. NHỮNG TIÊU CHÍ MONG ĐỢI Ở BẠN
Ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí CSKH, xử lý khiếu nại, dịch vụ khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe chủ động và kiểm soát cảm xúc tốt
Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng và xoa dịu khách hàng
Kỹ năng đàm phán, thương lượng và xử lý tình huống
Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng các công cụ CRM, hệ thống chat, phần mềm bán hàng
2. NHỮNG ĐIỀU HẤP DẪN Ở CHÚNG TÔI
Thu nhập vị trí Fulltime: 7.5- 10tr/tháng(Lương cứng + thưởng)
Được cấp máy tính, trang thiết bị làm việc
Du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, trung thu, ốm đau hiếu hỉ, kết hôn, sinh con, thưởng thâm niên, thưởng cống hiến, thưởng sáng kiến cải tiến…
Tham gia BHXH, hưởng 15 ngày phép/ năm, thưởng lễ tết, thưởng thâm niên, thưởng
tháng/ quý/ năm, thưởng sáng kiến cải tiến...
Tham gia các chương trình đào tạo, teambuilding của Công ty
Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi
Thời gian làm việc Fulltime: 08h30-17h30 Nghỉ trưa 1h. (T2-T7 hàng tuần) .
https://kinhmatlily.com/ Number of employees: 100-499
Số 9, Ngõ 72 Đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Viettel
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - SALE ONLINE
Công ty cổ phần Okapi Việt Nam - Thương hiệu thời trang BADASS
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 8,000,000 VND
Tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng ViettelPost
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Viettel
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân Viên Chăm sóc khách hàng ViettelPost
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Viettel
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Tuyển Dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng Viettel
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng ViettelPost
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Công ty CP Nội thất thông minh Xhome Việt Nam
Work location: Ha Noi
Salary: 20,000,000 - 25,000,000 VND
Hỗ trợ Bệnh nhân có Bảo hiểm tự nguyện tư nhân
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND – SÀI GÒN
Salary: 10,000,000 - 15,000,000 VND
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH SHANHAIMAP VIỆT NAM
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND