 |
Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Household / Personal Care
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
- Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua cuộc gọi
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng
- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng, xác minh thông tin liên quan đến sự việc.
- Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.
- Trả lời và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, hợp lý và đúng chính sách công ty.
- Theo dõi tình trạng khiếu nại cho đến khi hoàn tất, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả chăm sóc khách hàng cho quản lý trực tiếp.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesales, call center hoặc các công việc liên quan (ưu tiên ứng viên từng làm trong các công ty đa thương hiệu hoặc ngành hàng tiêu dùng, dịch vụ).
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương nặng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
| |
ONE GROUP
https://onegroupvn.vn/ Number of employees: 500-999
Nhân viên Trực Tổng Đài Cho Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội - Làm Xoay Ca H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội - Làm Xoay Ca H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên Trực Tổng Đài Ngân hàng quân đội MB bank tại Đống Đa, Hà Nội.H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên CSKH ngân hàng quân đội MB số 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội (xoay ca). H1
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên CSKH ngân hàng quân đội MB tại Đống Đa, Hà Nội (xoayca) H1
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên CSKH ngân hàng quân đội MB tại Đống Đa, Hà Nội - Xoay ca H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Viettel Hòa Lạc Thạch Thất
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên CSKH Viettel Post tại CCN Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội (Xoay ca).H1
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên Trực tổng đài Chăm sóc Khách hàng dự án LPBank ( NH TMCP Lộc Phát Việt Nam)
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 8,500,000 VND
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội.H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
