To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Customer Service - ỨNG DỤNG DU LỊCH - QUẬN 12

Vietnam Concentrix Services Company Limited
Updated: 05/07/2025

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

Benefits

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Là cầu nối giữa khách hàng và đối tác trong lĩnh vực du lịch - khách sạn toàn cầu thông qua:
  • Gọi/nhận cuộc gọi, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ các vấn đề: hủy/đổi đặt phòng, tư vấn chuyến đi, khiếu nại,...
  • Cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng bằng các công cụ và quy trình được đào tạo.
  • Đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
  • Cập nhật kiến thức và cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng thường xuyên.
  • Xử lý và báo cáo kịp thời các tình huống đặc biệt.

Job requirement

 ỨNG VIÊN VUI LÒNG ĐÍNH KÈM CV BẰNG TIẾNG ANH 

- Tốt nghiệp Trung cấp hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

- Có thể sử dụng tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - Không bắt buộc có bằng cấp

Xoay ca 24/7, mỗi ca 9 tiếng (gồm 1.5 tiếng nghỉ) Các khung giờ làm việc linh hoạt (có cả ca ngày và ca đêm) , được sắp xếp linh hoạt, có phụ cấp nếu làm ca đêm

Ca ngày:

07:00 – 16:00   09:00 – 18:00  12:00 – 21:00    13:00 – 22:00

Ca đêm:

19:00 – 04:00   20:00 – 05:00   21:00 – 06:00   22:00 – 07:00 (Phụ cấp thêm 30% lương)

More Information

  • Age: 18 - 35
  • Job type: Permanent

Company Overview

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Number of employees: 1.000-4.999

Concentrix is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance. We partner with... View more

Customer Service - ỨNG DỤNG DU LỊCH - QUẬN 12

Vietnam Concentrix Services Company Limited