Work location: Ho Chi Minh , Ha Noi
Salary:
Industry: Marketing
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Là cầu nối giữa Xanh SM và các Merchant trên nền tảng, chịu trách nhiệm quản lý cộng đồng, hỗ trợ vận hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ.Cụ thể công việc bao gồm:- Quản lý thông tin, chất lượng dịch vụ và hoạt động của các merchant trên nền tảng.- Vận hành các chương trình ưu đãi, chiến dịch truyền thông từ merchant.- Theo dõi công nợ, xử lý thanh toán đúng hạn cho merchant.- Hỗ trợ hoàn thiện thủ tục đăng ký gian hàng trên Ứng dụng và Website.- Quản trị cộng đồng Merchant (nhóm Facebook/Zalo), xây dựng nội dung, truyền thông thông tin vận hành.- Thường xuyên tương tác, giải đáp và duy trì mối quan hệ với merchant trên các kênh Social (Zalo, Group, Fanpage,...).- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu phát sinh từ merchant.
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN VÀ THÔNG MINH GSM
