To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Quản Lý Rủi Ro Gian Lận _ Sàn Thương Mại Điện Tử

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Quản Lý Rủi Ro Gian Lận _ Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Updated: 27/10/2025
APPLY NOW

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Xử lý khiếu nại của Nhà bán hàng/Người mua (sản phẩm gỡ bỏ, khóa tài khoản...).
  • Kiểm tra các giao dịch mua bán, phát hiện dấu hiệu gian lận, lừa đảo.
  • Rà soát báo cáo, kháng nghị từ đơn vị quản lý và phòng ban nội bộ.
  • Đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc (SLA, AHT).
  • Theo dõi tin tức, quy định mới ảnh hưởng đến nền tảng.
  • Lập báo cáo hàng tuần và trình bày cho quản lý.

Job requirement

  • Tiếng Anh business (≥ B1), đọc hiểu tốt.
  • Tốt nghiệp THPT trở lên, làm việc full-time.
  • Có kinh nghiệm Thương mại điện tử, quản lý rủi ro & gian lận.
  • Kỹ năng phân tích, ra quyết định từ dữ liệu & quy định.
  • Thành thạo Excel/Google Sheets, MS Office.

More Information

  • Qualification: High School / Equivalent
  • Age: 20 - 35
  • Job type: Permanent
  • Probation time: 2 tháng.
  • Working time: 9h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6.
  • Training opportunities: Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
  • Colleagues: Hòa đồng, thân thiện.
  • Benefits:

    - Lương gross 12.000.000 VND/ tháng
    - Lương tháng 13.
    - Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
    - Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
    - Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.

  • Other extras:

    - Các hoạt động team building hàng năm.
    - Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
    - Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Company Overview

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Quản Lý Rủi Ro Gian Lận _ Sàn Thương Mại Điện Tử

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

https://transcosmosvietnam.talent.vn/ Number of employees: 1.000-4.999

Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ... View more

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Quản Lý Rủi Ro Gian Lận _ Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

APPLY NOW
Save this jobs