To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)
Updated: 08/12/2025
APPLY NOW

Employment Information

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Job requirement

  • Cung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên.
  • Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.
  • Đảm bảo KPI học tập của sinh viên:
    • Tỷ lệ thu học phí;
    • Tỷ lệ sinh viên tiếp tục theo học;
    • Số đo mức độ hài lòng dịch vụ của SV.

QUYỀN LỢI:

  • Tổng thu nhập từ 13.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng.
  • Trong đó:
    • Lương cứng theo level: từ 9.000.000 – 14.000.000 VNĐ/tháng
    • Lương KPI theo kết quả công việc, trung bình từ 12.000.000 VNĐ – 18.000.000 VNĐ/quý.
    • Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương cứng.
    • Lộ trình review lương, thưởng định kỳ vào tháng 1 và tháng 7,…
  • Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
    • Ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày.
    • Phụ cấp khấu hao thiết bị, phụ cấp gửi xe. Hỗ trợ tiền mặt 300.000 VNĐ/tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
    • Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả nhân viên thử việc, Cộng tác viên/Thực tập sinh) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (Lễ Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
    • Team building 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 sự kiện nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, Year-end Party, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4…
    • Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.

Job requirement

  • Giới tính: Nữ
  • Sinh năm 1994 – 2001.
  • Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan tới kinh tế, quản trị kinh doanh, tâm lý học,…
  • Trên Hăm  làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
  • Có kinh nghiệm làm trong môi trường giáo dục, đào tạo trực tuyến là một lợi thế.
  • Sử dụng các ứng dụng văn phòng excel, powerpoint, các ứng dụng internet đặc biệt Google Suite (G-Sheet, G-Slide, G-Meet …)

More Information

  • Qualification: Bachelor
  • Age: 25 - 33
  • job_jobs_detail_job_gender: Female
  • Job type: Permanent

Company Overview

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

https://onschool.edu.vn/ Number of employees: 100-499

VỀ ONSCHOOL: ONSCHOOL đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện trong giáo dục. Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở khắp... View more

Similar Jobs

View more

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty CP Công nghệ giáo dục Trường học trực tuyến (ONSCHOOL)

APPLY NOW
Save this jobs