Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Customer Service
Deadline to apply:
Level: Entry Level
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM CÓ ĐÀO TẠO
- Ưu tiên Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt vi tính văn phòng (tốc độ đánh máy 60WPM)
- Giao tiếp tốt
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
Number of employees: 500-999
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat Shopee Mall (Part-time)
Work location: Ho Chi Minh
Salary: 3,000,000 - 6,000,000 VND