To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

UX Researcher

UrBox - Công ty Cổ phần Tiếp Thị Số Tô Quà
Updated: 28/07/2025

Employment Information

Benefits

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Conduct user research through surveys, interviews, data analysis, and usability testing.
  • Analyze user insights and translate them into wireframes, user flows, prototypes, or journey maps.
  • Design and optimize user experiences for both web and mobile platforms.
  • Work closely with Product Managers, UI Designers, and Developers to turn designs into actual products.
  • Participate in solution testing with users and propose UX improvements.
  • Monitor UX performance metrics (UX KPIs) and recommend enhancements based on quantitative and qualitative results.
  • Contribute to building UX guidelines and component libraries.
  • Ensure compliance with usability and accessibility standards.

Success Metrics:

  • Achieve user satisfaction scores (CSAT, NPS) as per product KPI.
  • Improve task success rate after UX enhancements.
  • Reduce drop-off rates at key touchpoints.
  • Complete at least 2 rounds of usability testing before development.

Company Overview

UrBox - Công ty Cổ phần Tiếp Thị Số Tô Quà

https://urbox.vn/ Number of employees: 25-99

UrBox là kênh thương mại điện tử với nền tảng liên kết với gần 200 dịch vụ & thương hiệu mua sắm, giải trí, ăn uống, tiện ích. Với hệ thống chấp nhận dịch... View more

UX Researcher

UrBox - Công ty Cổ phần Tiếp Thị Số Tô Quà